Met zijn uitgebreide ervaring op het gebied van leidinggeven aan en coördineren van teams, en zijn vaardigheden op het gebied van projectmanagement, heeft James het voortouw genomen bij het doorvoeren van ingrijpende veranderingen binnen organisaties. Voorafgaand aan zijn huidige functie als hoofd bedrijfsvoering gaf James leiding aan alle aspecten van digitale technologieën bij een Britse particuliere school – waaronder het begeleiden van ingrijpende procesveranderingen, cloudmigratie, infrastructuurvereisten en implementaties voor nieuwe gebouwen en leslokalen, opleiding en ontwikkeling van personeel in zowel Google als M365, en de implementatie van cruciale tools zoals ouderportalen en een 1:1 iPad-uitrol. James was voorheen adjunct-adjunct-directeur bij een openbare middelbare school met meer dan 1.200 leerlingen. Zijn expertise omvat personeelsinzet, vakkeuzes en roostering.