James is een van de medeoprichters van Arbor en heeft ervaring met het aansturen en op de markt brengen van innovatieve producten voor zowel grote als kleine bedrijven, die door miljoenen gebruikers worden gewaardeerd. Hij zet zich met enorme passie in voor het ontwikkelen van hulpmiddelen die leraren tijd besparen, vooral omdat hij zo gefrustreerd is over de huidige situatie met al het administratieve gedoe en de gegevens die het leveren van uitstekend onderwijs in de weg staan.