Als deskundig onderzoeker en commentator op het gebied van het onderwijzend personeel richt Jack zich in zijn onderzoek op het in kaart brengen van veranderingen op het gebied van werving, behoud, ontwikkeling en diversiteit van leraren in het Verenigd Koninkrijk. Als specialist in het analyseren van grote datasets, waaronder de School Workforce Census en de Labour Force Survey, maakt Jack gebruik van statistische analyse om inzichten te verkrijgen voor beleid en praktijk. 

Het onderzoek van Jack wordt regelmatig aangehaald in het parlement en door de media, waaronder recentelijk de BBC, ITV, The Financial Times, The Telegraph, The Daily Express, The Mirror, TES, Schools Week en nog veel meer.