Doug is adjunct-hoogleraar in de masteropleidingen TCLoc (Technische communicatie en lokalisatie) en CAWeb (Meertalige webcommunicatie en UX-ontwerp) aan de Universiteit van Straatsburg.

Bij Bonitasoft test en verbetert Doug de agentische AI-assistent om ervoor te zorgen dat universiteiten betrouwbare, nauwkeurige ondersteuning krijgen en om veelvoorkomende uitdagingen in het hoger onderwijs aan te pakken, zoals trage administratieve processen en de moeite om toegang te krijgen tot duidelijke richtlijnen voor medewerkers en studenten.