Dawn is al meer dan 26 jaar werkzaam in het onderwijs. Ze begon haar carrière als lerares op verschillende scholen in Londen, waar ze zowel de functie van adjunct-directrice als waarnemend schoolhoofd bekleedde. Daarnaast heeft ze samengewerkt met tal van EdTech-bedrijven, zowel start-ups als gevestigde ondernemingen, en hen geadviseerd over allerlei zaken, van inhoud en productontwerp tot sociale media en communicatie met klanten. Ze is er vast van overtuigd dat scholen alle beschikbare middelen moeten inzetten om het onderwijs en het leerproces te verbeteren. Momenteel is ze Chief Strategy Officer bij 2Simple.