Het hoger onderwijs is een uiterst dynamische en steeds veranderende sector. Als een van de eerste Aziatische vrouwelijke decanen die in 2015 werd aangesteld om leiding te geven aan een business school, sta ik in dit artikel stil bij wat volgens mij de vijf belangrijkste eigenschappen zijn die een goede leider kenmerken. Ik heb meer dan 20 jaar ervaring in het hoger onderwijs en heb in diverse leidinggevende functies gewerkt. Momenteel ben ik adjunct-vice-rector (academisch) en decaan van de faculteit Bedrijfskunde aan de Arden University.

Ik ben van mening dat er een sterke behoefte bestaat om het thema leiderschap in het hoger onderwijs aan de orde te stellen, gezien het snel veranderende landschap waarin voortdurend nieuwe uitdagingen en kansen ontstaan. Zo heeft kunstmatige intelligentie (AI) onlangs de hogeronderwijssector op zijn kop gezet en staan verschillende instellingen voor een dilemma met betrekking tot het gebruik ervan in de academische wereld: sommigen pleiten ervoor studenten te „bestraffen”, omdat AI de integriteit van opleidingen zou ondermijnen. Aan de andere kant onderzoeken sommige instellingen voor hoger onderwijs de voordelen van het omarmen van AI ter ondersteuning en bevordering van het onderwijs, het leren en de beoordeling.

Effectief leiderschap is essentieel om door deze voortdurende veranderingen te navigeren, in onzekere tijden leiding te geven en onze instellingen naar succes te leiden.

Voordelen – De 5 belangrijkste eigenschappen van een goede leider

Emotionele intelligentie

Ik ben van mening dat emotionele intelligentie (EI) een fundamentele leiderschapskwaliteit is die effectieve interpersoonlijke relaties mogelijk maakt en een positieve en inclusieve werkcultuur bevordert. Leiders met een hoge EI kunnen zich inleven in anderen, conflicten op een tactvolle manier aanpakken en een ondersteunende omgeving creëren die open communicatie en samenwerking stimuleert. Als senior leidinggevende bij Arden University heb ik gemerkt dat emotionele intelligentie een essentiële kwaliteit is om draagvlak bij het personeel te creëren, met name bij het leiden van transformationele projecten en het begeleiden van veranderingsprocessen.

Communicatie

Communicatie is ook een essentiële eigenschap van effectief leiderschap. Uitmuntende leiders blinken uit in hun vermogen om hun communicatiestijl aan te passen aan verschillende doelgroepen. Of het nu gaat om het geven van een inspirerende presentatie voor de hele faculteit of om een-op-een-gesprekken met een student die het moeilijk heeft: bekwame leiders stemmen hun boodschap af op elk individu, zodat deze bij hen aanslaat. Bij Arden University leggen we de nadruk op de ontwikkeling van sterke communicatieve vaardigheden, omdat we beseffen dat dit de sleutel is tot het opbouwen van vertrouwen en het creëren van een open en inclusieve omgeving.

Integriteit

Leiders die blijk geven van integriteit blinken uit in hun carrière, omdat ze oprecht, transparant en eerlijk zijn tegenover anderen en zichzelf. Sterk geloven in je waarden en ethisch onderbouwde beslissingen nemen is van cruciaal belang om het vertrouwen van je medewerkers te winnen en een duurzaam en verantwoord bedrijf op te bouwen. Door geen valse beloften te doen en geen snelkoppelingen te nemen, wek je vertrouwen bij je teams, waardoor zij je beslissingen eerder zullen steunen, aangezien er aan beide kanten duidelijke en transparante verwachtingen zijn.

Strategische besluitvorming:

Het vermogen om weloverwogen, strategische beslissingen te nemen is een andere cruciale eigenschap die goede leiders kenmerkt. Deze vaardigheid omvat het analyseren van complexe situaties, het in ogenschouw nemen van de gevolgen op de lange termijn en het maken van weloverwogen keuzes die aansluiten bij de doelstellingen van de instelling. Bij Arden University is strategische besluitvorming van essentieel belang bij het vormgeven van het curriculum om aan de eisen van het bedrijfsleven te voldoen, bij het efficiënt toewijzen van middelen en bij het aangaan van strategische partnerschappen die de onderzoeks- en leermogelijkheden voor zowel studenten als medewerkers vergroten.

Samenwerking en teambuilding:

Samenwerkings- en teambuildingvaardigheden zijn essentieel voor leidinggevenden in het hoger onderwijs, aangezien zij samenwerken met diverse groepen belanghebbenden. Effectieve leidinggevenden stimuleren interdisciplinaire samenwerking onder het personeel en bevorderen functieoverschrijdend teamwerk om gezamenlijke doelstellingen te bereiken. Door een klimaat van wederzijds respect en vertrouwen te koesteren, zullen medewerkers en studenten eerder geneigd zijn om samen te werken en de algehele studentenervaring te verbeteren. Bij Arden University stellen samenwerkings- en teambuildingvaardigheden mij in staat om een hechte en effectieve academische gemeenschap te creëren.

Samenvatting

Door emotionele intelligentie te combineren met integriteit worden medewerkers en studenten gestimuleerd om academische en persoonlijke groei na te streven met een duidelijk doel, gedrevenheid en passie. Effectieve communicatie, samenwerking en vaardigheden op het gebied van teambuilding zorgen voor een cultuur van interdisciplinaire samenwerking, waardoor de gezamenlijke impact van medewerkers en studenten wordt versterkt. Op dezelfde manier zorgt strategische besluitvorming ervoor dat middelen optimaal worden ingezet, waardoor de Faculteit Bedrijfskunde zich kan aanpassen en bloeien in het steeds veranderende landschap van het hoger onderwijs.

Dilshad heeft meer dan 20 jaar ervaring in het hoger onderwijs, opgedaan in diverse functies. Momenteel bekleedt ze een dubbele strategische leidinggevende functie als decaan van de Faculteit Bedrijfskunde aan de Arden University en is ze tevens adjunct-pro-vice-kanselier (academische zaken). Ze is geboren in Nairobi, Kenia, en is de jongste van zeven kinderen. Voordat ze de overstap naar de academische wereld maakte, bouwde ze een succesvolle carrière op in het bedrijfsleven. Toen ze zich realiseerde dat ze hier echte verandering teweeg kon brengen, maakte ze de overstap vanuit haar verlangen om studenten uit achtergronden met beperkte toegang tot het hoger onderwijs te helpen hun doelen te bereiken en hun gemeenschappen te ondersteunen. Dilshads meest recente prestatie was het winnen van de prestigieuze CMI Volunteer of the Year Award 2022, nadat ze eerder regionaal voorzitter was geweest voor de West Midlands en het Noordwesten. Dilshad blijft in contact met doelgroepen uit diverse sectoren, met de ambitie om meer vrouwen, met name uit etnische minderheidsgroepen, aan te moedigen en te inspireren om leidinggevende functies te bekleden.