Als u een aanbieder bent van EdTech-oplossingen, bieden fysieke evenementen zoals Bett een unieke kans om in contact te komen met uw doelgroep en aan duizenden docenten, schoolleiders en leerlingen te laten zien welk verschil uw oplossing kan maken. Ze bieden de mogelijkheid om uw inzichten te delen, uw product te presenteren en vragen of twijfels weg te nemen.

Ze kunnen ook de perfecte omgeving zijn voor klanten om je producten zelf uit te proberen. In plaats van online video’s te bekijken, kunnen ze een VR-headset opzetten en een les mariene biologie onder water beleven, zien hoe een programmeerbare, knipperende robot behendig obstakels ontwijkt of de gezichten van studenten zien oplichten wanneer ze een esports-arena betreden en hun eerste wedstrijd winnen.

Als deze evenementen strategisch worden aangepakt, kunnen ze voor exposanten een blijvende bron van voordeel zijn, nog lang nadat de stand is afgebroken en de laatste folder is uitgedeeld, met nieuwe potentiële klanten die zich tot trouwe klanten kunnen ontwikkelen.

Maar als iedereen weer naar huis gaat, kan het lastig zijn om de vonk die men tijdens het evenement voelde, levend te houden. Hoe bouw je voort op de persoonlijke contacten die je hebt gelegd, in een omgeving waarin budgetten krap zijn en onderwijsprofessionals te maken hebben met ongekende druk op hun tijd?

Hieronder delen we enkele beproefde inzichten voor het opstellen van een strategie voor na het evenement, die nog lang na het sluiten van de deuren van de locatie vruchten afwerpt.

Voor de voorstelling

Net als bij een waterdicht lesplan vergroot het hebben van een duidelijke strategie voor de dag je kansen op succes aanzienlijk.

Zorg er bij de voorbereiding op de beurs voor dat uw verkoop- en marketingteams op één lijn zitten. De marketingafdeling kan het verkoopteam een voorsprong gevendoor te helpen bij het in kaart brengen van uw doelgroep en concurrenten, de basis te leggen met e-mail- en socialemediacampagnes voorafgaand aan het evenement, en afspraken te regelen met partners, potentiële klanten en bestaande klanten. Daarnaast kan de marketingafdeling ondersteuning bieden door materiaal aan te leveren, zoals drukwerk, casestudy’s of video’s.

Voor degenen die er die dag bij zullen zijn, lijkt het doel misschien eenvoudig: zoveel mogelijk mensen ontmoeten en ervoor zorgen dat ze verliefd worden op je product. Maar er zijn ook andere aspecten van persoonlijke ontmoetingen waarmee je rekening moet houden. Zijn er veelgestelde vragen waarop je antwoorden kunt voorbereiden? Hoe houd je bij wie je hebt ontmoet en hoe het gesprek is verlopen? Is er een mogelijkheid om tegelijkertijd waardevol marktonderzoek te doen?

Het toewijzen van taken is ook van cruciaal belang. Als je weet wie wat doet tijdens het evenement, voorkom je dat taken dubbel worden uitgevoerd en weet iedereen waarvoor hij of zij verantwoordelijk is. Ook de opvolging is van cruciaal belang – bepaal daarom wie verantwoordelijk is voor elk resultaat dat je na afloop van het evenement wilt behalen.

Evenementen kunnen erg druk zijn, en het kan helpen om duidelijke prioriteiten te stellen voor waar je je energie in steekt.

Tijdens de show en direct daarna

Er is een soort ‘goudstof’ dat je tijdens evenementen kunt verzamelen. Elke persoon die je ontmoet, alle vragen die je beantwoordt – deze interacties bieden waardevolle inzichten in de behoeften van je publiek.

Probeer alle verkopen die je tijdens de beurs hebt gesloten meteen af te handelen en maak daarbij zoveel mogelijk aantekeningen: wie was enthousiast en klaar om verder te gaan? Wie heeft nog wat meer informatie nodig? Waren er terugkerende vragen? Met wie zou je in de toekomst graag contact willen houden?

Om op maat gemaakte vervolggesprekken te voeren die echt hun doel raken, kun je die interactiesnog verder segmenteren. Elke contactpersoon die je hebt ontmoet, heeft unieke behoeften en interesses – waar is hun instelling gevestigd? Waar hebben ze moeite mee? Wat is precies hun functie?

Door al deze punten in je vervolgcampagne direct te erkennen en aan te pakken, kun je je potentiële klanten helpen precies te begrijpen hoe jouw product in hun dagelijks leven past en hoe het een oplossing biedt voor hun uitdagingen. Een massale e-mailcampagne is misschien veel eenvoudiger, maar ook veel minder effectief, en het is onwaarschijnlijk dat je lezers zich hierdoor gezien, gehoord of begrepen voelen.

De kunst van het opvolgen

Gebruik de gedetailleerde informatie die je hebt verzameld om op een gepersonaliseerde en nuttige manier contact op te nemen met nieuwe leads. Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat 71% van de consumententegenwoordig verwacht dat producten en diensten op hen worden afgestemd, en dat 76% gefrustreerd raaktwanneer merken dingen aanbevelen die voor hen niet relevant zijn. Maar hoe ziet een gepersonaliseerde opvolging eruit?

Bedenk eens wat het meest waardevol is voor de mensen met wie je tijdens het evenement hebt gesproken – hebben ze antwoorden op vragen nodig? Of willen ze weten hoe jouw product in hun specifieke situatie zal werken?

Maak gebruik van meerdere kanalen – zoek je doelgroep op waar ze zich bevinden, of dat nu via e-mail, sociale media of een ouderwets telefoontje is.

Geef niet op – luister goed en zet door. Vergeet niet te laten zien hoe jouw oplossing een probleem of kans voor je publiek aanpakt.

Al jarenlang is Bett voor docenten een van de beste plekken om producten te vinden waarmee ze hun leeromgeving een flinke impuls kunnen geven. Dankzij een effectieve planning en doordachte follow-ups hebben deelnemers aan Bett hun verkooppijplijn voor het komende jaar gevuld – precies op tijd voor de volgende beurs!

Wilt u meer weten over wie er op Bett 2025 aanwezig zal zijn? Meld u dan vandaag nog aan op bettshow.com!