Dit artikel van Tim Burnett van de e-Assessment Association biedt een overzicht en analyse van het bekroonde hybride beoordelingsmodel van de Birmingham City University (BCU). Het model van de BCU, dat is ontwikkeld als reactie op de COVID-19-pandemie, combineert traditionele en digitale beoordelingsvormen om de flexibiliteit, toegankelijkheid en academische integriteit te vergroten. Burnett beschrijft hoe de consultatieve aanpak belanghebbenden erbij betrok om het model gezamenlijk te ontwerpen. Kwantitatieve en kwalitatieve metingen tonen aan dat de examenstress is afgenomen en de tevredenheid is toegenomen onder het nieuwe gemengde model. Volgens Burnett heeft de bereidheid van de BCU om te experimenteren en zich aan te passen geleid tot baanbrekende resultaten, zoals blijkt uit de erkenning van het model met meerdere internationale e-Assessment Awards in 2023. Burnett positioneert de BCU als koploper op het gebied van innovatie in beoordeling en biedt belangrijke inzichten en leerpunten voor instellingen die op zoek zijn naar rechtvaardigere, boeiendere evaluatiemethoden in het digitale tijdperk. Het artikel levert actuele kennis over gemengde beoordeling aan, gebaseerd op het baanbrekende voorbeeld van de BCU.

Het e-Assessment Awards-programma neemt een unieke en wereldwijde positie in en heeft tot doel de vele uitmuntende projecten onder de aandacht te brengen en te eren die aantonen welke meerwaarde technologie kan bieden voor hoogwaardige toetsing, of het nu gaat om formatieve of summatieve toetsing, met hoge of lage inzet. De prijzen van 2023, gesponsord door de British Council, omvatten alle sectoren van het onderwijs, van scholen en voortgezet en hoger onderwijs tot opleidingen op de werkplek en beroepsexamens.

Met 62 inzendingen uit 12 landen en 21 finalisten toonden de prijzen van 2023 aan in hoeverre verbeeldingskracht, innovatie en onderzoek wereldwijd de drijvende kracht zijn achter de veranderingen in de sector.

De Birmingham City University (BCU) trok bijzondere aandacht en boekte opmerkelijk succes door in meerdere categorieën te winnen. De BCU werd bekroond met de prijs voor het beste transformatieproject en won zowel de prijs voor het beste team van praktijkdeskundigen als die voor de beste individuele praktijkdeskundige.
 

Het verhaal van BCU

In de nasleep van de pandemie stond BCU, net als veel andere instellingen, voor een buitengewone uitdaging. De studentenpopulatie was in tweeën verdeeld als het ging om de toekomst van hun onderwijs. De helft wilde terugkeren naar traditionele onderwijs- en beoordelingsmethoden, waarbij de campus centraal stond, terwijl de andere helft de mogelijkheden van vooruitstrevend e-learning omarmde. De oplossing? Het hybride model – een visionaire aanpak die is ontworpen om deze uiteenlopende behoeften met elkaar te verzoenen en zo betrokkenheid, inclusiviteit en flexibiliteit te waarborgen.

Door de pandemie konden internationale studenten niet meer reizen, waardoor een innovatieve aanpak van e-learning noodzakelijk werd. Het antwoord van BCU was voort te bouwen op het proefproject ‘Digital Assessment Centre’, dat aanvankelijk een kleinschalig experiment op de campus was geweest.

Dit experimentele proefproject ontwikkelde zich snel om tegemoet te komen aan de behoeften van een post-COVID-wereld, waardoor de aanpak van de instelling op het gebied van toetsing ingrijpend veranderde. Het daaruit voortvloeiende hybride model bood een inclusieve en innovatieve weg voorwaarts, waarbij traditionele en digitale toetsing werden gecombineerd.

Het afgelopen jaar heeft BCU digitale toetsing volledig omarmd en worden alle examens nu met behulp van digitale examensoftware afgenomen. Opmerkelijk genoeg hebben de studenten zich snel aangepast aan dit online toetsingsmodel; de meerderheid geeft nu de voorkeur aan toetsen op afstand. Minder dan 30% van de studenten kiest voor examens op de campus, wat niet alleen het succes van het model aantoont, maar ook de noodzaak onderstreept om een inclusieve houding aan te nemen.

Omdat BCU zich realiseerde dat dit meer was dan alleen een technologische uitdaging, maakte de instelling het tot haar missie om alle belanghebbenden bij dit traject te betrekken. Om deze overgang te ondersteunen, heeft het team van BCU uitgebreide trainingen op het gebied van digitale beoordeling, workshops en cursussen in digitale vaardigheden verzorgd. De resultaten zijn opmerkelijk: de examenangst is aanzienlijk afgenomen, wat blijkt uit een daling van het aantal aanvragen voor speciale voorzieningen sinds de invoering.

Het hybride model is een dynamische aanpak die aansluit bij diverse organisatiedoelstellingen, waaronder het verbeteren van de studentenervaring, het verlichten van de werkdruk van het personeel bij het nakijken van tentamens en het ondersteunen van de vastgoedstrategie van de BCU. Het succes ervan wordt beoordeeld aan de hand van kwalitatieve feedback van studenten en medewerkers, in combinatie met vergelijkingen van het aantal ingeleverde tentamens en het aantal aanvragen op grond van verzachtende omstandigheden vóór en na de invoering; tot nu toe zijn de resultaten positief.

De BCU onderkende het probleem van digitale armoede en koos voor een proactieve aanpak. De universiteit richtte een fonds voor digitale ondersteuning op, waarmee laptops werden verstrekt aan studenten met een gezinsinkomen van minder dan 25.000 pond. Dit initiatief verbeterde niet alleen de toegang tot onderwijs, maar zorgde ook voor een grotere betrokkenheid van de studenten en hogere slagingspercentages.

De invoering van het hybride model bij BCU was een complexe onderneming, waarbij diverse belanghebbenden, softwarebedrijven, studenten, wetenschappelijk personeel en het hoger management betrokken waren. Duidelijkheid en samenwerking stonden voorop, waarbij het personeel het voortouw nam bij belangrijke beslissingen, met name op het gebied van academische integriteit.

Het project heeft het leren en onderwijzen aan de BCU ingrijpend veranderd door de manier waarop de universiteit met examens omgaat te hervormen. Dit innovatieve model is een integraal onderdeel geworden van de cultuur van de BCU en wordt door alle belanghebbenden omarmd als de toekomst van examens.

De ontwikkeling die BCU met het hybride model heeft doorgemaakt, weerspiegelt haar toewijding aan experimenteren, aanpassing en voortdurende verbetering. De instelling ontwikkelt zich niet alleen in reactie op de behoeften van studenten en medewerkers, maar sluit ook aan bij het voortdurend veranderende landschap van technologie en beoordelingsmethoden.

Tijdens de prijsuitreiking in juni 2023 deelde Ian Castledine van RM, de sponsor van de prijzen, de feedback en motivering van de jury. Hij verklaarde dat het BCU Hybrid Model werd geprezen om zijn op samenwerking gerichte en doordachte ontwerp, waarbij de internationale jury erkende dat het een duidelijke en meetbare impact heeft. De jury was vooral onder de indruk van de duidelijke passie waarmee het project zich inzet voor het tot stand brengen van betekenisvolle veranderingen in de sector van digitale beoordelingen.

Te midden van zeer sterke concurrentie onderscheidde het BCU Hybrid Model zich door de sterke nadruk op de leerling als middelpunt, waarmee het een aanpak illustreerde die de jury prijzenswaardig vond.

De op overleg gebaseerde ontwerpbenadering werd benadrukt als een belangrijk sterk punt, dat de basis vormt voor het vermogen van het model om voortdurend betere leerervaringen en positieve resultaten te bieden.

De jury waardeerde de bereidheid van het team om hun bevindingen en inzichten met andere instellingen te delen en zo een belangrijke bijdrage te leveren aan het bredere eAssessment-landschap. Dit werd gezien als een positieve stap in de richting van collectieve verbetering en groei op dit gebied.

Het feit dat het BCU-team bovendien beide prijzen voor praktijkbeoefenaars in de wacht sleepte, toegekend door een geheel andere jury, namelijk het bestuur van de e-Assessment Association, onderstreept eens te meer het werk van Tom Ashmore, Elliot Spence en het team van BCU.

De inschrijving voor de e-Assessment Awards 2024 gaat eind 2023 van start. Het BCU-team zal een presentatie geven op de BETT-conferentie van 2024, waar zij meer details over het project zullen delen, waaronder metingen en prestatieanalyses.