Smart support: Leveraging AI chatbots for student and staff queries
2026년 1월 23일
고등교육 연극
AI
디지털 전략
운영
더럼 대학교의 IT 리더들과 함께하며, 그들의 AI 기반 챗봇이 교육 분야의 IT 및 입학 지원 업무를 어떻게 변화시키고 있는지 알아보세요.
이 세션은 사용자 경험과 효율성을 향상하고자 하는 리더, IT 전문가 및 서비스 팀을 대상으로 마련되었습니다. 참가자들은 정확한 답변을 제공하기 위해 콘텐츠를 선별해 온 과정을 공유하며, 이를 통해 챗봇이 응답 시간을 단축하고 일상적인 문의를 처리함으로써 직원들이 더 복잡한 업무에 집중할 수 있도록 지원하는 방법을 소개할 예정입니다.
AI의 도입 방법, 학생과 교직원에게 주는 이점, 그리고 AI가 교육 기관 전반에 걸쳐 확장 가능하고 더 스마트한 지원을 제공하는 방식에 대한 실질적인 통찰력을 얻어보세요.
UCISA와 협력하여
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