e-Assessment Association의 팀 버넷(Tim Burnett)이 작성한 이 기사는 버밍엄 시티 대학교(BCU)의 수상 경력에 빛나는 ‘하이브리드 평가 모델’에 대한 개요와 분석을 다룹니다. 코로나19 팬데믹에 대응하여 개발된 BCU의 이 모델은 전통적인 평가 방식과 디지털 평가 방식을 결합하여 유연성, 접근성 및 학문적 진정성을 높였습니다. 버넷은 협의적 접근 방식을 통해 이해관계자들이 모델 설계에 공동으로 참여하게 한 과정을 설명합니다. 정량적 및 정성적 측정 결과, 새로운 혼합형 모델 하에서 시험 불안감이 감소하고 만족도가 향상된 것으로 나타났습니다. 버넷에 따르면, BCU의 실험과 적응에 대한 의지가 혁신적인 성과를 이끌어냈으며, 이는 2023년 해당 모델이 다수의 국제 e-Assessment Awards에서 인정받은 사실로도 입증됩니다. 버넷은 BCU를 평가 혁신의 선두주자로 자리매김시키며, 디지털 시대에 보다 공정하고 참여도 높은 평가 방식을 모색하는 교육 기관들을 위해 핵심적인 통찰과 시사점을 제시합니다. 이 글은 BCU의 선구적인 사례를 통해 혼합형 평가에 관한 시의적절한 지식을 제공합니다.

e-Assessment Awards 프로그램은 형성 평가든 총괄 평가든, 중요도가 높든 낮든 상관없이 기술이 고품질 평가에 가져다줄 수 있는 가치를 입증하는 수많은 우수한 프로젝트를 공유하고 기리는, 독보적이고 세계적인 위상을 차지하고 있습니다. 영국문화원(British Council)이 후원한 2023년 시상식은 학교를 비롯해 평생교육, 고등교육, 직장 내 교육 및 전문 자격 시험에 이르기까지 교육의 모든 분야를 아우렀습니다.

12개국에서 62편의 출품작이 접수되었고 21명의 결선 진출자가 선정된 2023년 시상식은 전 세계 업계의 변화를 주도하고 있는 상상력, 혁신, 연구의 수준을 여실히 보여주었습니다.

특히 주목을 받은 버밍엄 시티 대학교(BCU)는 여러 부문에서 수상하며 눈부신 성과를 거두었습니다. BCU는 ‘최우수 변혁 프로젝트상’과 ‘최우수 실무자 팀상’, ‘최우수 실무자 개인상’을 모두 수상하며 그 성과를 인정받았습니다.
 

BCU의 이야기

팬데믹의 여파로 BCU는 다른 많은 교육 기관과 마찬가지로 전례 없는 도전에 직면했습니다. 학습의 미래를 두고 학생들은 두 진영으로 갈라졌습니다. 절반은 캠퍼스 중심의 전통적인 교육 및 평가 방식으로의 복귀를 원한 반면, 나머지 절반은 진보적인 온라인 학습이 열어줄 가능성을 환영했습니다. 해결책은 무엇이었을까요? 바로 ‘하이브리드 모델’이었습니다. 이는 상반된 요구를 조화롭게 연결하고, 참여도, 포용성, 유연성을 보장하기 위해 고안된 선구적인 접근 방식입니다.

팬데믹으로 인해 유학생들은 자택에 머물 수밖에 없게 되었고, 이에 따라 온라인 학습에 대한 혁신적인 접근 방식이 필요해졌습니다. BCU는 당초 캠퍼스 내에서 소규모로 진행되었던 ‘디지털 평가 센터(Digital Assessment Centre)’ 시범 사업을 기반으로 한 해결책을 내놓았습니다.

이 시범 사업은 코로나19 이후 시대의 요구에 부응하기 위해 빠르게 발전하며, 해당 기관의 평가 방식을 혁신적으로 변화시켰습니다. 그 결과 탄생한 ‘하이브리드 모델’은 전통적인 평가 방식과 디지털 평가 방식을 결합하여 포용적이고 혁신적인 발전 방향을 제시했습니다.

지난 1년 동안 BCU는 디지털 평가를 전면적으로 도입하여 모든 시험을 디지털 시험 소프트웨어를 통해 실시해 왔습니다. 놀랍게도 학생들은 이 온라인 평가 방식에 빠르게 적응했으며, 현재 대다수의 학생이 원격 평가를 선호하고 있습니다. 캠퍼스 내 시험을 선택하는 학생은 30% 미만에 불과한데, 이는 이 방식의 성공을 보여주는 동시에 포용적인 사고방식의 필요성을 시사합니다.

BCU는 이것이 단순한 기술적 과제를 넘어선 문제임을 인식하고, 모든 이해관계자가 이 여정에 동참할 수 있도록 하는 것을 사명으로 삼았습니다. 이러한 전환을 돕기 위해 BCU 팀은 포괄적인 디지털 평가 교육, 워크숍 세션 및 디지털 활용 능력 교육 프로그램을 제공했습니다. 그 결과는 놀라웠으며, 도입 이후 정상 참작 사유 신청 건수가 감소한 것으로 보아 시험 불안감이 현저히 줄어든 것으로 나타났습니다.

하이브리드 모델은 학생 경험 향상, 교직원의 채점 업무 부담 경감, BCU의 시설 전략 지원 등 다양한 조직적 목표에 부합하는 역동적인 실행 방안입니다. 이 모델의 성공 여부는 학생과 교직원의 정성적 피드백은 물론, 도입 전후의 과제 제출률 및 정당한 사유 신청 건수 비교를 통해 평가되며, 현재까지 긍정적인 결과가 나타나고 있습니다.

BCU는 디지털 빈곤 문제를 인식하고 선제적인 조치를 취했습니다. 이 대학은 디지털 지원 기금을 마련하여 가구 소득이 25,000파운드 미만인 학생들에게 노트북을 제공했습니다. 이 계획은 교육 접근성을 향상시켰을 뿐만 아니라 학생들의 참여도와 학업 성취도도 높였습니다.

BCU에서 하이브리드 모델을 도입하는 과정은 다양한 이해관계자, 소프트웨어 기업, 학생, 교직원 및 고위 경영진이 참여하는 복잡한 과제였습니다. 특히 학문적 정직성과 관련된 주요 결정은 교직원이 주도하는 가운데, 명확성과 협력이 무엇보다 중요했습니다.

이 프로젝트는 BCU의 시험 운영 방식을 재구축함으로써 대학의 학습 및 교육 방식을 혁신적으로 변화시켰습니다. 이 혁신적인 모델은 BCU 문화의 필수적인 부분이 되었으며, 모든 이해관계자들이 이를 시험의 미래로 받아들였습니다.

BCU의 하이브리드 모델 도입 과정은 실험과 적응, 지속적인 개선에 대한 대학의 의지를 잘 보여줍니다. 이 대학은 학생과 교직원의 요구에 부응하여 발전해 나갈 뿐만 아니라, 끊임없이 변화하는 기술 환경과 평가 방식의 흐름에도 발맞추고 있습니다.

2023년 6월 열린 시상식에서, 시상식 후원사인 RM의 이안 캐슬다인(Ian Castledine)은 심사위원단의 평가와 선정 이유를 소개하며, BCU 하이브리드 모델이 협력적이고 통찰력 있는 설계로 호평을 받았으며, 국제 심사위원단이 이 모델이 명확하고 측정 가능한 성과를 창출하고 있음을 인정했다고 밝혔다. 심사위원단은 특히 디지털 평가 분야에서 의미 있는 변화를 이끌어내려는 이 프로젝트의 뚜렷한 열정에 깊은 인상을 받았다.

치열한 경쟁 속에서도 BCU 하이브리드 모델은 학습자를 중심에 두는 데 중점을 둔 점이 두드러졌으며, 심사위원단이 높이 평가한 접근 방식을 잘 보여주었습니다.

협의형 설계 접근 방식은 이 모델이 지속적으로 향상된 학습자 경험과 긍정적인 성과를 창출할 수 있는 역량을 뒷받침하는 핵심 강점으로 부각되었습니다.

심사위원단은 해당 팀이 연구 결과와 통찰력을 다른 기관들과 기꺼이 공유함으로써, 더 넓은 전자평가 분야에 크게 기여한 점을 높이 평가했다. 이는 해당 분야의 공동 발전과 성장을 향한 긍정적인 진전으로 평가되었다.

BCU 팀이 e-Assessment Association 이사회를 구성하는 완전히 다른 심사위원단으로부터 두 가지 실무자 상을 모두 수상했다는 사실은 톰 애쉬모어, 엘리엇 스펜스, 그리고 BCU 팀의 업적을 더욱 확고히 뒷받침해 줍니다.

2024년 e-Assessment Awards 후보 추천 접수는 2023년 말에 시작될 예정입니다. BCU 팀은 2024년 BETT 컨퍼런스에서 발표를 진행할 예정이며, 이 자리에서 측정 및 성과 분석을 포함한 프로젝트에 대한 자세한 내용을 공유할 것입니다.