세션 사회자: 로리 포시어(Laurie Forcier), EDT&Partners 전략 담당 부사장.전문가 패널: 크리스틴 웨더비(Kristen Weatherby), 웨더비 교육 연구소(Weatherby Education Studies) 교육 연구원 겸 컨설턴트. 크리스티 에버스(Kristy Evers), 임팩트에드 평가(ImpactEd Evaluation) 파트너십 담당 이사. 닐람 파르마르(Neelam Parmar), AISL 아카데미 전문 역량 개발 담당 이사.

모든 에드테크 기업은 학습 효과를 향상시킨다고 주장합니다. 하지만 학교 측은 어떤 제품이 진정으로 변화를 가져오는지 어떻게 알 수 있을까요?

이 질문은 Bett와 BESA가 공동 주최한 ‘Empowering EdTech Innovators’ 행사에서 가장 깊은 사유를 불러일으킨 토론 중 하나의 핵심을 이루었으며, 이 자리에서는 교육 기술의 미래가 단순히 혁신뿐만 아니라 신뢰, 투명성, 그리고 탄탄한 근거에 달려 있는 이유에 대한 논의가 집중적으로 이루어졌다.

이번 세션에서는 공인교원협회(Chartered College of Teaching)가 주관하고 있는 교육부 산하 에드테크 증거 위원회(EdTech Evidence Board)의 활동을 살펴보았다. 이 위원회는 인증 제도 역할을 하는 것이 아니라, 해당 분야가 ‘의미 있는 증거’가 무엇인지, 그리고 그러한 증거가 학교와 대학의 의사결정을 어떻게 뒷받침할 수 있는지에 대한 공통된 이해를 형성할 수 있도록 돕는 것을 목표로 한다.

그 어느 때보다 많은 디지털 도구가 시장에 출시됨에 따라, 교육자들은 효과, 업무량 감소, 성과 향상과 관련된 주장이 점점 더 많이 제기되는 상황에 직면해 있습니다. 이번 토론에서는 더 확실한 근거가 학교 측이 보다 확신을 가지고 구매 결정을 내리는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 에드테크 기업들이 자사 제품의 가치를 입증할 수 있는 더 명확한 방법을 제시할 수 있음을 강조했습니다.

증거는 목적지가 아니라 여정이다

가장 두드러지게 부각된 주제 중 하나는, 증거를 제품이 개발된 후에야 수집되는 것으로 간주해서는 안 된다는 점이었다.

오히려 증거는 제품 개발, 평가, 개선이 끊임없이 반복되는 과정의 일부가 되어야 한다. 교육적 문제를 이해하고, 가설을 검증하며, 피드백을 수집하고, 제품을 지속적으로 개선해 나가는 과정이 모두 효과적인 교육 기술을 구축하는 데 필수적인 요소로 강조되었다.

이 논의는 제품이 특정 시점에 효과가 있는지 여부를 묻기보다는, 증거가 제품의 발전 과정 전반에 걸쳐 어떻게 참고 자료가 될 수 있는지에 대해 개발자들이 고민하도록 독려했다.

투명성을 통한 신뢰 구축

학교에는 점점 더 많은 기술 솔루션이 제시되고 있으며, 이들 중 상당수는 그 효과에 대해 과장된 주장을 내세우고 있습니다. 이번 패널 토론에서는 일관된 근거 기반 체계가 교육자들이 마케팅 메시지를 넘어, 해당 제품들이 어떻게 평가되어 왔는지를 더 잘 이해하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 논의했습니다.

이 대화를 통해 알 수 있듯이, 더 확실한 증거란 단순히 제품의 효능을 입증하는 것에 그치는 것이 아닙니다. 이는 학교 측이 명확하고 투명한 정보를 바탕으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 확신을 심어주는 것입니다.

공통 언어 만들기

또한 이번 논의에서는 교육자와 개발자들에게 기술을 평가할 수 있는 공통된 틀을 제공하는 것이 중요하다는 점이 강조되었다.

학교들은 단순히 기능에만 초점을 맞추기보다는 다음과 같은 질문들을 고려해 볼 것을 권장받았습니다:

• 이 제품은 어떤 교육적 과제를 해결하고자 하는가?

• 이 제품은 누구를 대상으로 설계되었나요?

• 사용 편의성은 어떻게 고려되었나요?

• 그 영향력을 입증하는 증거는 무엇입니까?

• 이는 접근성, 아동 보호 및 효과적인 교육을 어떻게 뒷받침합니까?

이 분야들은 서로 분리된 고려 사항이 아니라 상호 연결된 것으로 제시되었으며, 성공적인 에드테크는 교육적 필요성, 사용자 경험, 그리고 측정 가능한 성과 간의 균형을 맞추는 데 달려 있다는 점을 인식한 데서 비롯된 것이다.

더 나은 의사결정을 지원합니다

또 다른 중요한 쟁점은 현재 학교들이 기술을 어떻게 선정하고 있는가 하는 점이었다.

동료들의 전문적인 권고는 여전히 막대한 영향력을 행사하고 있으며, 이는 당연한 일입니다. 그러나 이번 논의에 따르면, 보다 탄탄한 근거 체계는 제품이 왜 효과가 있는지, 그리고 어떤 상황에서 가장 효과적인지에 대해 더 명확한 설명을 제공함으로써 이러한 권고를 보완할 수 있는 것으로 나타났습니다.

증거는 전문가의 판단을 대체해서는 안 된다. 오히려 이를 뒷받침해야 한다.

앞으로의 전망

인공지능과 신기술이 교육의 모습을 계속해서 바꿔나가는 가운데, 이번 토론에서는 혁신만으로는 충분하지 않다는 결론이 도출되었다.

에드테크의 장기적인 성공은 투명한 평가, 지속적인 개선, 그리고 실제 교실 환경에서 무엇이 효과적인지 이해하려는 노력을 통해 진정한 교육적 가치를 입증하는 제품에 달려 있을 것입니다. 이번 세션 내내 가장 공감을 불러일으킨 메시지가 하나 있다면, 바로 ‘신뢰는 약속이 아니라 증거를 통해 쌓이는 것’이라는 점입니다. 

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