홍콩의 각 대학은 가상 교육 및 학습 전략을 명시적으로 다루는 고유한 기관 차원의 교육·학습 정책과 지침, 기관의 비전 및 목표에 대한 선언문, 그리고 가상 교육 및 학습과 관련된 품질 기준 및 프레임워크를 갖추고 있다. 그러나 현재 홍콩 전역에 적용될 수 있는 가상 교육 및 학습에 대한 표준과 프레임워크는 존재하지 않으며, 이는 고등교육 맥락의 정책 문서를 반영하지 않을 뿐만 아니라, 홍콩의 가상 교육 및 학습 제공 방식에 대한 독특한 문화적·지역적 거버넌스 정책 수립상의 함의를 고려하지 않은 결과이다.

홍콩에는 현재 총 8개의 정부 지원 고등교육 기관(홍콩중문대학교(CUHK), 홍콩시티대학교(CityU), 홍콩교육대학교(EdUHK), 홍콩침례대학교(HKBU), 홍콩폴리테크닉대학교(PolyU), 홍콩과학기술대학교(HKUST), 링난 대학교(LU), 홍콩 대학교(HKU))가 있으며, 이들 기관은 고등교육(즉, 학사부터 박사 과정)과 전문대학 교육(즉, 준학사 및 디플로마 과정)을 모두 제공하고 있습니다. 이 8개 자체 인증 고등교육 기관은 각각 독자적인 정관과 운영 기구를 갖추고 있으며, 홍콩 고등교육 기금 위원회(UGC)로부터 공적 자금을 지원받습니다. UGC는 비법정 자문 및 규제 기구로서, 홍콩 고등교육의 자금 지원 및 전략적 개발과 관련된 법령 및 규정 준수 여부를 포함하여 전략적 방향과 우선순위를 규제하고 감독합니다. UGC는 ‘교수·학습 품질 프로세스 검토(TLQPR)’ 및 기타 품질 보증(QA) 활동과 같은 이전 UGC 이니셔티브에서 얻은 경험과 성과를 바탕으로, 다음과 같은 방안을 통해 정책 수립 과정을 강화하고 정보를 제공하며 e-러닝 정책 이니셔티브를 형성하기 위해 상당한 노력을 기울이고 있습니다:

• 명확하고 일관된 전 기관 차원의 이러닝 정책 및 전략을 통해, 기관 거버넌스의 모든 수준에 걸쳐 이러닝 정책의 일관성과 투명성을 확립하고 전략적 역량을 강화함으로써, 이러닝 기회를 확대·강화하며, 이를 통해 효과적인 이러닝 제공 및 지원을 보장한다.
• 전략적 기관 목표를 수립하고 강화하기 위한 이러닝 정책 및 거버넌스 프로세스를 정의함으로써, 기관, 부서 및 학부 차원에서 수립 및 적용된 핵심 성과 지표(KPI) 달성을 향해 꾸준히 나아갈 수 있도록 보장한다.
• e-러닝 사업에 대한 지속적인 모니터링 및 보고를 수행하고, 정책 요건 및 방향에 따라 정기적으로 평가, 조정 및 검토하며, 급변하는 고등교육 환경과 기관의 상황에 적응함으로써 변화하는 여건에 대한 기관 차원의 대응을 마련한다.

지난 10년 동안 교육 기술의 확산과 디지털 기술 및 디지털 학습 교수법의 통합 및 확장에 따라, UGC는 8개 교육기관 각각과 긴밀히 협력하여 e-러닝, 디지털 공간 및/또는 가상 교수·학습(VTL) 환경에 관한 공식 정책, 지침 및 전략을 수립하기 위해 상당한 노력을 기울여 왔습니다. 최근에는 코로나19 팬데믹을 고려하고, 팬데믹으로 인해 UGC 지원 8개 대학 전반에 걸쳐 발생한 교육 중단 사태의 복잡성과 끊임없이 변화하는 교육 환경을 감안하여, UGC는 새롭게 대두되는 교육적 요구를 파악하고 예측하며, 급변하는 기관 및 교육 정책 환경과 전 지역적 정책 개혁이 내포한 근본적인 과제를 고려하고 해결하는 데 있어 특히 선제적이고 신속하게 대응해 왔습니다.

2021년 1월 말, 코로나19 팬데믹으로 인한 전례 없는 상황에 직면하고 ‘VTL의 보다 집중적이고 체계적인 도입을 향한 전략적 조치’를 지원하기 위해, 대학지원위원회(UGC)와 품질보증위원회(QAC)는 UGC 지원 대학 8곳이 온라인 가상 교수·학습(VTL)의 전략적 장기 발전을 주도할 수 있도록 지원하기 위한 전용 자금을 배정했습니다. 특히 8개 기관 간의 ‘기관 간 협력 활동(IICA)’ 프로그램을 통해 기관 간 협력을 강화하는 데 중점을 두었으며, VTL의 품질 보증 정책, 시스템, 거버넌스 체계 및 전문적인 모범 사례의 조화로운 개발을 목표로 우선순위에 따라 자금을 배분했다(대학지원위원회). 주요 초점은 온라인 교육 및 학습, 원격 교육, e-러닝 제공, 기술 기반 학습 과정 및 접근법을 포함한 e-러닝 제공과 관련하여 지역 및/또는 글로벌 기준을 충족하거나 이를 초과하기 위한 기관 역량 강화 및 품질 향상 노력에 있으며, 이는 기관 발전, 기관 성과 개선, 품질 향상 및 전략적 방향의 핵심 전략적 중점 분야로서 온라인 가상 교육 및 학습(VTL)의 품질을 향상시키는 것을 주된 목표로 한다.

이번 자금 지원 기회에 따라 링난대학교(Lingnan University)는 ‘표준, 시너지, 지원 - 온라인 학습 및 교육을 위한 공동 품질 보증 체계 및 표준 수립’이라는 제목의 IICA 프로젝트를 제안했으며, 이 프로젝트의 전반적인 목표는 홍콩의 현지 상황에 맞춰 국제적으로 인정받는 온라인 가상 교육 및 학습(VTL) 표준을 참고한 지침과 벤치마킹 기준을 수립, 시행 및 촉진하는 데 있습니다. (자세한 내용은 여기에서 확인하세요.) 링난 대학교(LU)가 주도하고, 홍콩 대학교(HKU), 홍콩 과학기술 대학교(HKUST), 홍콩 시티 대학교(CityU)의 협력 및 자금 지원을 받으며, 홍콩 중문 대학교(CUHK)와 홍콩 폴리테크닉 대학교(PolyU)의 현물 지원을 받는 6개 참여 대학으로 구성된 컨소시엄은 다음과 같은 프로젝트 목표를 설정했습니다:

• 홍콩에 특화된 온라인 가상 교수·학습(VTL)을 위한 품질 보증 체계 및 기준 마련;
• UGC 참여 기관들의 공동 경험을 바탕으로, 프레임워크와 표준의 실제 적용 사례를 담은 온라인 자료, 사례 요약문 및 동영상 사례 연구로 구성된 툴킷을 개발한다(기관당 약 5~10건);
• 온라인 가상 교수·학습(VTL)의 품질 보증에 관한 심포지엄을 정점으로 하는 다양한 홍보 및 확산 행사를 기획하고 추진한다.

IICA 프로젝트의 성공에 있어 결정적으로 중요한 요소는, 홍콩의 상황에 특화되고 온라인 가상 교수·학습(VTL)의 체계적인 도입에 있어 견고하고 투명한 품질 보증 및 향상 메커니즘과 절차를 기반으로 하는 표준 기반 품질 보증 프레임워크의 설계를 뒷받침하기 위해, 기존 표준에 대한 근거 기반 실천에 관한 연구 및 벤치마킹을 수행한 것이었습니다. 이를 위해 다음의 작업이 수행되었습니다: 1) 다른 분야 및 지역의 온라인 가상 교수·학습(VTL)에 관한 구체적 및/또는 범용적으로 적용 가능한 품질 보증(QA) 프레임워크에 대한 포괄적인 검토; 2) 온라인 가상 교수·학습(VTL)에 관한 국제적으로 적용되거나 채택된 표준을 바탕으로 품질 보증 메커니즘과 관련된 모범 사례 파악; 3) 온라인 가상 교수·학습(VTL)에 대한 다양한 관점과 통찰력을 규명하고 종합하는 것; 4) 온라인 가상 교수·학습(VTL)이라는 포괄적 용어 아래 광범위하게 포함되는 다양한 신조어에 대한 공통된 이해를 확립하는 것.

또한, 각 기관의 이러닝 관련 정책 성명서, 실무 지침 및 정책 문서에 대한 체계적 문헌고찰과 내용 분석을 통해, 온라인 교수·학습 맥락에 특화된 각 기관의 주요 주제적 차원, 영역 또는 요소들을 비교 분석함으로써 분류 모델과 매핑 체계를 개발할 수 있었다. 이는 주요 주제와 범주를 매핑하고, 상호 연결 관계를 파악하며, 격차를 식별한 뒤, 도출된 공통 주제, 특성 및/또는 중점 분야 목록을 생성 및/또는 분류함으로써 이를 종합할 수 있게 해 주었다는 점에서 유용하고 가치 있는 작업으로 간주될 수 있다. 따라서 이 매핑 작업을 통해 우리는 각 기관의 가치, 문화, 전략적 목표 및 목적에 부합하는 e-러닝에 대한 고유한 정책과 관행을 더 깊고 세밀하게 이해할 수 있을 뿐만 아니라, 온라인 가상 교수·학습과 관련하여 일련의 품질 지표나 모범 사례 진술문을 개발하는 데 유용하고 실용적인 지침을 얻을 수 있습니다. 마지막으로, 개발된 표준은 각 대학의 고유한 정체성, 철학 및 문화에 맞춰 개발된 프레임워크를 유연하게 조정, 수정 및 적용할 수 있는 지침 프레임워크 역할을 할 것으로 기대되며, 이를 통해 기관은 양질의 온라인 가상 교수·학습 제공 및 거버넌스를 전략적으로 주도하고 지원하기 위한 자체 역량을 구축할 수 있게 될 것입니다.

피터 더피 교수 소개

피터 더피 교수는 링난대학교(LU) 교수학습센터의 소장입니다. 더피 교수는 교육, 교육과정 혁신 및 규정 준수, 디지털 학습, 학문적·기관적 혁신 분야에서 모범적인 리더십과 관리 능력, 탁월한 성과를 보여왔으며, 지난 30년 동안 교육 분야에 종사해 왔습니다. 그는 “표준, 시너지 및 지원 — 온라인 학습 및 교육을 위한 공동 품질 보증 체계 및 표준 수립”이라는 기관 간 협력 활동(IICA) 프로젝트의 프로젝트 리더를 맡고 있습니다. 이 프로젝트는 링난 대학교가 주도하는 6개 참여 대학 컨소시엄이 협력하여 홍콩의 온라인 학습 및 교육을 위한 품질 보증 체계와 표준을 마련하는 것을 목표로 하고 있습니다.

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로니 H. 슈로프 박사에 대하여

슈로프는 홍콩 링난대학교 교수·학습 센터의 수석 프로젝트 연구원이다. 그의 연구 및 학술 활동은 신기술을 활용하여 고등교육 분야의 교수·학습을 발전시키는 데 중점을 두고 있으며, 교육 설계부터 학습 평가에 이르기까지 다양한 맥락에서 학습 애플리케이션을 활용하고, 교육학적 접근과 기술 통합을 통해 학생들의 교육 경험을 향상시키고 학문 분야를 초월한 학생들의 학습을 촉진하는 데 주력하고 있다.

3년 만에 Bett는 Bett Asia의 대면 행사 재개를 자랑스럽게 발표합니다. 2022년 10월 11일부터 12일까지 태국 방콕에서 처음으로 개최되는 ‘Bett Asia 리더십 서밋 및 엑스포’에는 아시아 태평양(APAC) 지역의 K-12 및 고등교육 분야 리더, 정책 입안자, 교육자들이 한자리에 모여 이틀 동안 리더십 중심 콘텐츠, 솔루션 탐색, 네트워킹 기회를 누리게 될 것입니다.

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