디지털 직업은 어떻게 변화하고 있을까? 에드테크 전문가들의 미래를 살펴본다
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이번 설문조사에서 우리가 묻는 핵심 질문 중 하나는 교육 기관들이 기술 기반 학습에 어떻게 투자하고 있는지입니다. 2021/22년에는 전체 교육기관의 30% 이상에서 투자가 증가한 것으로 나타났으나, 이는 45%의 교육기관이 예산 증가를 보고했던 팬데믹 시기보다는 낮은 수치였습니다. 올해인 2023년에는 투자가 지속되고 있으며, 교육기관들이 투자하는 최우선 순위 상위 3가지는 정규직 채용, 지속적 전문성 개발(CPD) 및 교육, 그리고 인프라입니다.
비율로 보면, 2021년부터 2022년까지 인프라 투자는 온라인 서비스(77%가 증가했다고 응답)와 장비(70%가 증가했다고 응답) 모두에서 동일한 수준을 유지했다.
그러나 인적 자원에 대한 투자 데이터를 비교해 보면 상황은 다르며, 여전히 증가세를 보이고 있습니다. 2020년부터 2021년까지 정규직에 대한 투자는 32%에서 54%로, 기간제 직위에 대한 투자는 34%에서 50%로 증가했으며, 이는 장기적으로 학습 기술(Learning Technology) 전문가에 대한 수요가 지속되고 확대되고 있음을 강조합니다. 올해도 이러한 추세가 이어지고 있는 것으로 나타나며, 기관의 55%가 정규직에 대한 투자가 증가했다고 보고했습니다. '
디지털 전환과 관련된 직무에서 리더십의 중요성이 계속해서 커지고 있습니다. 지난해 약 20%의 직무가 주로 리더십 직무로 구성되어 있다는 점이 부각되었던 추세가 이어지고 있으며, 올해 조사 결과에 따르면 관리 및 리더십 책임이 추가로 36%의 직무에 포함되어 있는 것으로 나타났습니다.
팬데믹 이후의 환경에서 교육 기관들이 디지털 교육이 제공하는 기회를 실현하는 데 있어 결정적인 역할을 하는 것은 바로 이러한 (신진) 리더들입니다. 또한 이들은 디지털 학습, 교수법 및 평가를 전례 없는 수준으로 확대해야 하는 요구와, 지난 몇 년간의 여파에서 아직 완전히 회복되지 않은 교직원의 필요 사이에서 균형을 이루는 기관 문화를 조성하는 데에도 핵심적인 역할을 합니다.
인력과 인프라에 대한 이러한 투자는 해당 분야에서 반가운 긍정적 발전입니다. 우리는 이 투자가 현명하게 이루어지고, 학생과 교직원의 최선의 이익을 위해 사용되도록 보장해야 합니다.
교육 기관들이 모색하고 있는 과제 중 하나는, 학생들이 필수적인 서비스와 자원에 접근할 수 있도록 견고하고 신뢰할 수 있는 디지털 인프라를 제공해야 하는 필요성과, 교수진이 온라인 또는 혼합형 학습 환경에서 수업을 생동감 있게 진행하기 위해 활용하고자 하는 다양한 상호작용 및 협업 도구를 어떻게 조화시킬 것인가 하는 점입니다.
혁신과 인프라는 종종 디지털 전략의 양극단에 위치하는 것으로 여겨지며, 학습 기술 전문가들은 관련자 모두에게 유익한 필수적인 절충점을 찾아내어 학습자들에게 최상의 경험을 제공하는 역할을 맡는 경우가 많습니다. 이러한 맥락에서 그들의 역할은 그 어느 때보다 중요해지고 있습니다.
ALT는 인증 및 전문성 개발을 통해, 지도자들이 의미 있는 디지털 교육 전략을 수립할 수 있는 역량을 갖추도록 지원하고, ‘윤리적 학습 기술 프레임워크(FELT)’를 도입함으로써 이에 기여할 수 있습니다.
FELT는 다양한 분야에서 학습 기술을 윤리적으로 활용할 수 있도록 개인, 조직 및 산업계를 지원함으로써, 학생, 교직원 및 교육기관의 요구 사항이 조화를 이루는 에듀테크(EdTech)의 미래를 만들어 나가기 위해 고안되었습니다. 팀과 개인은 무료로 제공되는 ‘FELT 자가 평가 도구’를 활용하여 특정 프로젝트나 새로운 도구, 플랫폼에 대해 성찰해 볼 수 있습니다.
Ahead by Bett에서 열리는 세션에서, UAL 센트럴 세인트 마틴의 디지털 러닝 프로듀서인 푸틴 웡(Putin Wong)과 런던 시티 대학교(City, University of London)의 디지털 교육 책임자이자 LEaD 부국장 겸 선임 강사인 줄리 보스(Julie Voce)를 비롯한 동료 연사들과 함께 여러분을 뵙기를 기대합니다.
우리는 ALT의 벤치마크 조사에서 도출된 새로운 결과를 살펴보고, 해당 분야의 전문성 개발 및 인정과 관련된 과제를 해결하는 데 도움이 될 리더들의 통찰력과 실용적인 자료를 공유함으로써, 에드테크의 미래를 위한 주도권과 전문성을 강화하는 것을 목표로 합니다.
마렌 딥웰 박사는 영국 학습 기술 분야의 선도적인 전문 기관이자 약 3,500명의 회원을 대표하는 ‘학습 기술 협회(ALT)’의 최고경영자(CEO)입니다. 본 협회는 평생교육 및 고등교육, 산업계를 포함한 모든 분야의 개인과 기관을 위한 협력적 커뮤니티를 지원하며, 전문적 인정과 역량 개발을 제공합니다. 학습, 교수 및 평가를 위해 디지털 기술을 활용하는 데 전문적인 관심을 가진 모든 분께 회원 가입이 열려 있습니다.
인류학을 전공한 딥웰 박사는 특히 학습 기술 전문가에 대한 전문적 인정, 전문 실무에 대한 새로운 윤리적 체계의 개발, 그리고 교육 분야 기술의 미래에 중점을 두고 있습니다.
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