모범 사례: 학교 내 괴롭힘 문제 해결
‘다양성 롤모델(DRM)’은 미래 세대를 위해 더 나은 세상을 만들기 바라는 마음으로, 학교를 직접 찾아가 포용과 공감을 심어주는 교육 및 워크숍을 진행하고 있습니다. 우리는 끊임없이 스스로에게 묻습니다. 교육자들이 학생들을 위해 더 포용적인 학교 환경을 조성할 수 있도록 어떻게 더 잘 지원할 수 있을까?
작년, 저희는 영국 교육부(Department for Education)의 지원을 받아 ‘차이 포용, 괴롭힘 근절 ( Embracing Difference, Ending Bullying )’ 프로젝트를 시작했습니다. 이 무료 반괴롭힘 프로젝트는 잉글랜드 전역의 학교들이 모든 형태의 괴롭힘과 고정관념에 맞서 나설 수 있도록 힘을 실어주는 것을 목표로 합니다. 우리는 인종, 종교, 장애, 성별, 임신/출산, 연령, 결혼/이혼, 성적 지향 및 성 정체성 등 다양한 주제에 대해 학생 대상 워크숍과 교직원 연수를 진행했습니다. 이 과정에서 학교 내 괴롭힘에 대한 광범위한 연구도 수행하여, 다양한 이해관계자들을 대상으로 설문조사를 실시하고 이 광범위한 문제에 대한 그들의 관점과 역할을 청취했습니다(전체 영향력 보고서 참조).
별로 놀랍지는 않지만, 우리의 주요 연구 결과 중 하나는 교사들이 교육 과정 전반에 다양성을 반영하면 학교 폭력이 줄어들 것이라고 생각한다는 것이었습니다. 그렇다면 왜 실제로는 이 일이 마땅히 그래야 할 만큼 충분히 이루어지지 않는 것일까요?
본 교육 과정의 범위
첫째, 고위 지도부(SLT)는 수업을 계획하고 진행하는 데 시간이 부족하다고 지적합니다. 둘째, 그들은 국가 교육 과정이 학교 내 괴롭힘 문제 해결을 위한 교육 개선과 ‘다양성 존중’ 문화를 정착시키는 데 또 다른 주요 걸림돌이 된다고 지적합니다. 한 학교 지도자는 “국가 교육 과정은 다양성 증진에 도움이 되지 않기 때문에, 이를 재구상하는 데 많은 시간이 필요하다”고 말했습니다.
그러나 교사들의 업무 부담은 이미 상당한 수준이다. UCL이 2019년에 실시한 연구에 따르면, 잉글랜드 교사 중 4분의 1이 주당 60시간 이상 근무하는 것으로 나타났다. 따라서 더 많은 자원이 확보되지 않는 한, 모든 학교가 이러한 사업을 추진할 여력을 갖출 것이라고 기대하는 것은 비현실적이다.

DRM의 ‘차이 포용, 괴롭힘 근절(Embracing Difference, Ending Bullying)’ 프로젝트 매니저인 린지 파(Lindsey Parr)는 다음과 같이 말했습니다. “저희 직원 연수는 직원들의 자신감을 키우고, 편견에 기반한 괴롭힘을 예방할 수 있는 실질적인 방법을 제시하며, 편견과 차별이 없는 평등과 수용을 장려하는 학교 분위기와 문화를 조성하는 것을 목표로 합니다.”
교육 과정에서 자주 사용하는 용어 중 하나가 바로 ‘다양성의 일상화’입니다. 이 말은 무슨 뜻일까요? ‘일상화’의 핵심은 ‘별다른 언급 없이 자연스럽게 받아들이는 것’입니다. 즉, 다양성이 항상 존재하며 일상에 자연스럽게 녹아들어, 필요할 때만 가끔씩 등장하는 ‘형식적인’ 존재가 되지 않도록 하는 것입니다.
한 학생이 지적했듯이, 일회성 행사만으로는 턱없이 부족합니다. “학교 측에서 하는 일이라고는 대개 아침 조회 시간(하루를 시작할 때 15~20분 정도 진행되는)에 짧은 집회를 여는 것뿐인데, 아무도 그 말을 진지하게 듣거나 받아들이지 않습니다.”

DRM에서는 워크숍에 ‘롤 모델’ 자원봉사자들을 초청해, 그들이 편견과 관련된 자신의 실제 경험을 솔직하게 이야기하도록 함으로써 이러한 가치를 직접 실천하고 있습니다. 이야기에는 변화의 힘이 담겨 있어, 우리가 하는 일에 개인적이고 인간적인 감성을 더해줍니다.
“롤 모델에 관한 이야기는 감동적이면서도 흥미로웠습니다. 그 이야기는 이번 교육의 목적과 중요성을 이날 행사의 핵심으로 자리매김하게 했습니다. 덕분에 제 자신의 교육 방식과 제가 돌보고 있는 청소년들과 나누는 대화에 대해 진지하게 되돌아보게 되었습니다.” – 교육 수료 후 한 교사의 소감.
“우리는 학교들이 더욱 포용적인 환경을 조성해 나가는 여정에 동참할 수 있어 기뻤습니다. 어떤 학교는 이 여정의 시작 단계에 있고, 어떤 학교는 훨씬 더 나아간 상태이지만, 우리가 함께 일해 온 모든 학교는 학생들이 자신답게 살아가고 활기차게 성장할 수 있도록 격려하는 교육 시스템을 만들기 위해 열정을 쏟고 적극적으로 참여해 왔습니다.”라고 린지 씨는 말합니다.
이것이 바로 우리에게 희망을 주는 이유입니다. 우리나 아이들이 생각했던 것보다 훨씬 더, 학교 교직원과 학부모·보호자 모두 우리 아이들을 위해 더 잘해 주고 싶어 합니다. 다만 이러한 대화를 원활하게 이끌어갈 수 있도록 돕는 지원과 교육이 아쉽게도 부족한 실정입니다.
더 넓은 지역사회의 역할
아이러니하게도, 교직원들은 지역사회 전반의 태도를 장애물로 인식한 반면, 학부모 및 보호자들은 사실 포용과 다양성을 장려하려는 학교의 노력을 대체로 지지하는 것으로 나타났다(72%가 동의함). 동의하지 않은 12%의 경우, 그들의 의견을 통해 학교가 다양성을 어떻게 장려하고 있는지에 대해 명확히 이해하지 못했기 때문인 것으로 추측할 수 있다.
대개는 다양성 관련 활동에 대해 학교와 학부모·보호자 간의 소통이 부족한 경우가 더 많습니다:
“학교가 이러저러한 활동을 하느냐 마느냐보다, 충분히 하고 있는지, 그리고 그 활동의 질이 좋고 실질적인 영향을 미치는지가 더 중요합니다. 개인적으로, 교육 과정을 통해 다양성을 논의하고 그 가치를 기릴 수 있는 기회가 많이 놓쳐지고 있다고 생각합니다.” – 학부모
괴롭힘을 예방하고 해결한다는 공동의 목표를 향해 함께 나아가기 위해서는 더 넓은 지역사회 내에서 투명성을 높이고, 참여와 협력을 강화하는 것이 필요합니다.
이는 또한 학생들과 소통하여, 괴롭힘과 평등에 관한 논의에서 학생들의 목소리가 반영되도록 보장하는 것을 의미하며, 궁극적으로는 청소년들의 경험에 뿌리를 둔 공동의 가치관을 바탕으로 전체 공동체 구성원들이 하나로 뭉치도록 하는 것을 목표로 합니다.
교육이 끝난 후, 교직원의 92%가 이번 교육을 통해 ‘보호 대상 특성과 관련된 괴롭힘’, ‘괴롭힘이 미치는 영향’, 그리고 ‘학교 내에서 괴롭힘을 대처하고 예방하는 방법’에 대한 이해가 높아졌다고 응답했습니다.

그렇다면 학교는 학생들을 위한 포용적인 환경을 조성하기 위해 어떤 실질적인 조치를 취할 수 있을까요?
앞으로 나아가는 길 – 실용적인 접근법
“‘모범 사례 가이드’를제작한것은이 프로젝트의 1년 차에서 중요한 부분을 차지했습니다. 우리는 학교들이 우리가 제공하는 교육 훈련을 넘어 변화를 이끌어낼 수 있는 역량을 갖추기를 원했습니다. 이 가이드는 학교들에게 구체적인 실행 계획을 제시할 뿐만 아니라, 실제 현장에서 어떻게 적용될 수 있는지에 대한 사례도 함께 담고 있습니다,”라고 린지 씨는 말합니다.
또한, 참여 학교마다 ‘교육 후 지원 패키지’의 일환으로 맞춤형 상세 실행 계획을 제공받으며, 포용적 교육 환경 조성을 위한 긍정적인 변화를 이끌어낼 수 있도록 지원하는 방대한 자료 모음도 함께 제공됩니다. 여기에는 학교가 이미 잘 수행하고 있는 부분과, 개선이 필요하지만 학교의 기존 우선순위에 맞춰 조정할 수 있는 측면을 구분하여 우선순위를 정하는 데 대한 당사의 견해도 포함되어 있습니다.

한 교직원은 다음 단계로 다음과 같이 언급했습니다. “다양성을 일상화할 수 있도록 교육 과정을 더욱 발전시키고, 교직원과 학생들이 학생들을 대할 때 다양성을 적절히 다룰 수 있도록 관련 용어를 이해하고 사용하며, 올바른 대명사를 사용하는 것—이것이 바로 포용적인 학교로 나아가기 위한 우리의 여정의 시작입니다.”
다양성을 ‘일상화’하기 위한 수단으로서, 저희는 교사가 교실에서 활용할 수 있는‘롤모델 스토리’동영상 자료를 지속적으로 확대하고 다양화하고 있습니다. 이 자료에는 전 세계 교육자들이 무료로 이용할 수 있는 수업 계획서가 함께 제공됩니다. 롤모델들이 전하는 독특하고 강력한 메시지는 교사가 공감 능력을 함양하고, 편견에 도전하며, 교육 과정에서 나타나는 대표성 부족 문제를 해결하는 데 있어 핵심적인 역할을 합니다.
“PSHE 수업에서 DRM(Role Model)의 실제 경험 영상을 활용해 보았는데, 정말 유용하다는 것을 알게 되었습니다. 학생들이 편견이 담긴 언어 등이 미치는 영향을 다른 관점에서 살펴볼 수 있는 기회가 되었습니다.” – 멀티미디어 자료 활용에 대한 의견을 묻는 질문에 한 교사가 답한 내용
편견에 기반한 괴롭힘을 해결하는 것은, 이에 대처할 자신감을 키우는 것과 마찬가지로 하나의 과정입니다. 이를 돕기 위해, 저희는 더 포용적인 학교를 만들어가는 여정을 시작하는 데 도움이 될 다양한 교육 프로그램과 자료를 마련했습니다.
당사의 워크숍 및 자료:
- 전액 지원되는 ‘차이 포용, 괴롭힘 근절’ 프로젝트에 참여하시려면 다음 링크를 방문해 주세요: https://www.diversityrolemodels.org/news/embracing-difference-ending-bullying
- ‘롤모델 이야기’를 보시려면 다음 링크를 방문해 주세요: https://vimeo.com/ondemand/diversityrolemodels
- 수업 계획서와 학교 행사 자료를 다운로드하려면 다음 사이트를 방문하세요: https://www.diversityrolemodels.org/education-services/resources/
- 당사가 제공하는 모든 교육 서비스에 대한 자세한 정보를 확인하시려면 다음 사이트를 방문해 주세요: https://www.diversityrolemodels.org/education-services
- ‘롤 모델’ 자원봉사자로 참여하시려면 다음 사이트를 방문해 주세요: https://www.diversityrolemodels.org/volunteer
‘Diversity Role Models’ 소개:
학교에 포용과 공감 문화를 정착시키는 데 힘쓰는 교육 자선 단체인 ‘다이버시티 롤 모델스(Diversity Role Models)’는 교사가 학교 내 괴롭힘 문제를 해결하기 위해서는 효과적인 교육과 지원을 받는 것이 필수적이라고 믿습니다. 지난달 발표된 이 단체의 ‘영향력 보고서(Impact Report)’는 잉글랜드 전역의 학교에서 발생하는 괴롭힘에 대한 광범위한 연구 결과를 담고 있습니다. 교육부(Department for Education)의 지원을 받아 진행된 이 프로젝트의 일환으로 작성된 이 보고서의 주요 결과는 괴롭힘 예방에 관여하는 다양한 이해관계자와 그들의 역할, 그리고 보다 포용적인 학교 환경을 조성하기 위해 취할 수 있는 조치들을 심도 있게 다루고 있습니다.
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