Wave9 bietet Schulen und Schulverbänden in ganz Großbritannien verwaltete Internet-, Netzwerk-, Kinderschutz-, Sicherheits- und Telefoniedienste an. Die Dienste sind speziell auf den Bildungsbereich zugeschnitten, erfüllen die Standards des Bildungsministeriums und der KCSIE und werden direkt von Technikern betreut, die mit den Abläufen an Schulen vertraut sind. Wave9 ist ein Sophos Platinum-Partner und bietet im Rahmen seines auf den Bildungsbereich ausgerichteten Service-Angebots fortschrittliche Kinderschutz- und Sicherheitslösungen an. Es gibt keine Hierarchiestufen oder Warteschleifen; Schulen sprechen direkt mit einem Ansprechpartner, der das Problem lösen kann.

Wir betreuen landesweit mehr als 800 Schulen, wobei die Verlängerungsquote bei über 98 Prozent liegt. Schulleiter beschreiben Wave9 als zuverlässig, unkompliziert und darauf ausgerichtet, die Sicherheit der Schüler zu gewährleisten und einen unterbrechungsfreien Unterricht zu ermöglichen. Die Installationen werden sorgfältig geplant, durch ein engagiertes Projektmanagement begleitet und so konzipiert, dass Ausfallzeiten vermieden werden.

Konnektivität, Sicherheitsmaßnahmen und Telefonie werden als einheitlicher Service bereitgestellt, einschließlich ausfallsicherer Breitband- und WLAN-Verbindungen, leistungsstarker Filter- und Sicherheitsfunktionen sowie einer mit dem Management-Informationssystem (MIS) verknüpften Telefonie, die den Mitarbeitern am Empfang Informationen zum Anrufer liefert und den Verwaltungsaufwand reduziert.