Lösungen?

Die Anzahl und Bandbreite der technologischen Möglichkeiten, die gehörlosen Lernenden zur Verfügung stehen, hat in den letzten Jahren erheblich zugenommen. Ich möchte gleich zu Beginn klarstellen, dass die im Folgenden beschriebenen Technologien keine „Lösungen“ sind, sondern vielmehr Möglichkeiten, die genutzt werden können, um die Selbstständigkeit zu fördern und das Engagement zu steigern. Sie sind nicht als Ersatz für inklusive Unterrichts- und Förderpraktiken gedacht.

Automatische Untertitel

Die Verfügbarkeit automatischer Untertitel könnte als direkte Folge der Covid-Pandemie angesehen werden. Die Technologie ist jedoch bereits seit einigen Jahren verfügbar – sie ist lediglich jetzt sichtbarer und leichter zugänglich. Wenn Sie sie noch nicht genutzt haben, probieren Sie sie doch bei Ihrem nächsten Online-Meeting aus. Teams, Meet und Zoom verfügen alle über diese integrierte Funktion. Achten Sie auf das CC-Symbol – je nach Ihren Einstellungen kann es im Menü mit den drei Punkten versteckt sein. Wenn Sie online unterrichten oder eine Präsentation halten, weisen Sie die Teilnehmer zu Beginn der Sitzung darauf hin, wie sie diese Funktion aktivieren können.

Auch beim Präsenzunterricht ist eine automatische Untertitelung möglich. Sowohl PowerPointals auch Google Slideserstellen Untertitel zu Ihrer Rede und zeigen diese im Präsentationsmodus an. Sie können Größe, Farbe und Position der Untertitel an die Vorlieben der Lernenden und Ihre Bildschirmaufstellung anpassen. Ausgefeiltere Lösungen wie Caption.Edund Otterversprechen eine höhere Genauigkeit und bieten zusätzliche Funktionen wie die Erkennung einzelner Sprecher sowie die Möglichkeit, benutzerdefinierte Vokabeln hochzuladen, um eine genauere Transkription zu erzielen.

Für eine genaue automatische Untertitelung müssen Sie Hintergrundgeräusche ausblenden und Ton in hoher Qualität aufnehmen. Das bedeutet, dass Sie ein Headset-Mikrofon tragen müssen, was im Internet nichts Ungewöhnliches ist – im Klassenzimmer müssen Sie sich dafür vielleicht ein wenig wie Britney fühlen! Beachten Sie außerdem, dass alle, die auf Untertitel angewiesen sind, darauf angewiesen sind, dass Sie Beiträge wiederholen, die nicht direkt ins Mikrofon gesprochen wurden, z. B. Fragen anderer Lernender.

Für flexiblere Lernformen wie Gruppenarbeit und kurze Gespräche können die Lernenden mobile Lösungen auf einem Smartphone oder Tablet nutzen. „Live Transcribe“ von Googleist eine gute Wahl für Android-Geräte. Im Apple Store gibt es eine Vielzahl von Apps, aber es scheint genauso gut zu funktionieren, einfach die Notizen-App zu öffnen und auf das Mikrofonsymbol auf der Tastatur zu tippen. Wie bei den anderen Optionen ist auch hier die Klarheit entscheidend, und in einem lauten Flur oder auf einem Spielplatz lassen sich keine guten Untertitel erstellen.

Die automatische Untertitelung hat jedoch ihre Grenzen und sollte daher niemals verwendet werden, wenn ein hoher Anteil an Fachsprache erforderlich ist oder wenn es darum geht, wichtige persönliche oder gesundheitliche Informationen weiterzugeben.

Es ist zu beachten, dass für die Nutzung dieser Dienste eine Internetverbindung erforderlich ist; daher ist eine gute Verbindung von entscheidender Bedeutung.

Fern-Untertitelung durch Menschen

Menschliche Untertiteler arbeiten präziser als automatische Untertitelung. Es gibt zahlreiche Dienste, die Untertitelung aus der Ferne anbieten, wodurch die Kosten gesenkt werden und bei Bedarf auch kurze Sitzungen gebucht werden können. Diese Dienste greifen auf qualifizierte Stenographen oder Nachsprecher zurück, wie sie beispielsweise bei Gerichtsverhandlungen oder im Live-Fernsehen zum Einsatz kommen. Die Untertitel können auf einem Bildschirm im Klassenzimmer angezeigt oder auf das individuelle Gerät eines Lernenden übertragen werden.

Weitere Vorteile von Untertiteln

Bei vielen Lösungen zur Barrierefreiheit profitiert nicht nur der Lernende, für den sie vorgesehen sind. Es hat sich gezeigt, dass Untertitel in der jeweiligen Sprache sowohl das Leseverständnis als auch das Verständnis der Lernenden in ihrer Muttersprache und derjenigen, für die Englisch eine Zweitsprache ist, verbessern.

BSL-Fernübersetzung

Ähnlich wie bei der Untertitelung wird die Fernübersetzung in die britische Gebärdensprache (BSL) von einer Reihe von Unternehmen angeboten. Dies eignet sich natürlich für das Online-Lernen, bietet aber auch Kosten- und Komfortvorteile für Präsenzveranstaltungen. Die Raumaufteilung muss berücksichtigt werden, da der Dolmetscher alle Redner hören und von diesen gehört werden muss. Da für qualitativ hochwertige Videos eine höhere Bandbreite erforderlich ist, ist es wichtig, dies vor der Nutzung zu testen.

Spezialisierte Hörtechnologien

Es gibt eine Vielzahl von Geräten, mit denen Nutzer von Hörgeräten oder Cochlea-Implantaten Unterrichtsinhalte deutlicher hören können. Diese oft als „FM-Systeme“ bezeichneten drahtlosen Geräte sorgen dafür, dass die Stimme des Lehrers den Lernenden direkt erreicht. Allerdings erfordern diese Geräte eine sorgfältige Einrichtung, um sicherzustellen, dass der Lernende das richtige Gleichgewicht zwischen Sprach- und Umgebungsgeräuschen erhält. Für die Einrichtung sollte fachkundige Hilfe in Anspruch genommen und der Audiologe des Lernenden konsultiert werden, da Hörgeräte und Cochlea-Implantate angepasst werden müssen. Für Beratung zu solchen Systemen bietet die National Deaf Children’s Societyeinen technischen Support-Service an (trotz des Namens unterstützt sie Personen bis zum Alter von 25 Jahren). Auch für allgemeine Beratung verfügt Connevansüber umfangreiches internes Fachwissen und ist seit langem mein bevorzugter Ansprechpartner in diesem Bereich.

Die Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung

Viele der oben beschriebenen Technologien sind auf eine gute technologische Infrastruktur angewiesen, um erfolgreich zu sein. Kurz gesagt bedeutet dies im Allgemeinen schnelle Internetverbindungen und WLAN-Abdeckung in allen Bereichen. Die Zuverlässigkeit ist ein entscheidender Faktor dafür, ob die Nutzung von assistiven Technologien eingestellt wird; daher kann die Bedeutung einer guten Infrastruktur für diese Technologien gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. 

Ein Appell an die Entwickler

Wir haben hoffentlich alle schon erlebt, wie Technologien das Leben bereichern und verändern, und freuen uns daher, wenn „bahnbrechende“ oder „transformative“ Technologien auf den Markt kommen. Ohne die Einbeziehung gehörloser Menschen in den Entwicklungsprozess können jedoch Geräte und Software entstehen, die nicht alle für die Kommunikation erforderlichen Aspekte berücksichtigen oder Probleme auf ungeeignete Weise lösen. Die gemeinsame Entwicklungmit gehörlosen Menschen, bei der deren Lebenserfahrung wertgeschätzt wird, führt zu zielgerichteten und menschenzentrierten Technologien. RNID unterstützt dieses Konzept aktiv mit seinem „Tech UX Lab“, das mithilfe von Fokusgruppen Konzepte überprüft und praktische Tests mit Technologien durchführt.

Der Lernende steht an erster Stelle

Keine der oben genannten Technologien – und auch keine, die in Zukunft entwickelt werden – wird für die Lernenden einen Unterschied machen, wenn sie nicht selbst mitbestimmen können, wie diese Technologien eingesetzt werden. Es muss ein ausgewogenes Gleichgewicht gefunden werden zwischen der Einführung technologiegestützter Selbstständigkeit und der Gewährleistung, dass den Lernenden die menschliche Unterstützung, auf die sie sich zuvor möglicherweise verlassen haben, nicht vorenthalten wird. Ein Schritt in Richtung Selbstständigkeit durch Technologie mag für Bildungseinrichtungen wünschenswert sein, doch das Tempo des Wandels muss vom Lernenden bestimmt werden.

Biografie von Fil McIntyre
Manager und Leiter für assistive Technologien, TechAbility/Natspec
Mitglied des Bett-Beirats

Fil ist begeistert von den Vorteilen, die die richtige Technologie bieten kann, um das Leben, das Lernen und die Kommunikation zu verbessern. Er hat Schulungen zu Hardware und Software im Bereich der assistiven Technologien für eine Vielzahl von Fachkräften aus Schulen, Hochschulen, Universitäten, gemeinnützigen Organisationen und dem Gesundheitswesen durchgeführt.

Im Februar 2021 übernahm Fil die Leitung von TechAbility in Vollzeit, nachdem er drei Jahre lang in einer Doppelrolle bei TechAbility und am Beaumont College in Lancaster tätig gewesen war. Am Beaumont College war Fil als leitender Assistenztechnologe tätig, wo er ein Team leitete, das Studierende begutachtete und dabei unterstützte, den größtmöglichen Nutzen aus der Technologie zu ziehen.

Vor seiner Tätigkeit am Beaumont College bot Fil im Rahmen der BRITE-Initiative Schulungen und Unterstützung im Bereich assistiver Technologien für alle Hochschulen in Schottland an. Außerdem war er Mitglied des Schulungsteams bei Inclusive Technology und richtete die erste Stelle für assistive Technologien an der Förderschule und dem College des Seashell Trust ein.