Die Our Lady of Fatima University (OLFU) ist eine private, autonome Universität auf den Philippinen. Sie bietet erschwingliche Studiengänge und Abschlüsse im Gesundheitswesen – sowohl in verwandten als auch in nicht verwandten Fachbereichen – von der Vorausbildung bis zum Postgraduiertenstudium an, die entweder im Präsenzunterricht, im Hybridformat oder vollständig online absolviert werden können. Die OLFU bringt die landesweit höchste Zahl an Absolventen mit Bachelor-, Master- und Doktorgrad im Gesundheitswesen hervor. Sie zählt zu den renommiertesten Hochschulen der Philippinen im Bereich der medizinischen Ausbildung und verfügt über sechs Standorte im ganzen Land.

Im Jahr 2020 würdigte die Regierung das Engagement der Universität für herausragende Leistungen mit dem „Philippine Quality Award“.

HERAUSFORDERUNG

Bereits vor der Pandemie bot die OLFU Fernunterricht über ein selbst entwickeltes Lernmanagementsystem (LMS) an, das ausschließlich für Studierende der Fachrichtungen Pflege und Physiotherapie bestimmt war. Zudem nutzte sie Google Classroom und Edmodo für den Austausch von Inhalten sowie G Suite und Microsoft Outlook Live für E-Mails, die mit den Produkten und Anwendungen von Microsoft verknüpft waren.

Die Universität benötigte jedoch ein hochschulweites LMS, um die Anforderungen der philippinischen Akkreditierungsstelle zu erfüllen. Daher orientierte sich die OLFU an ihren Kernfunktionen und Werten, um mehrere externe LMS zu testen.

Zu Beginn dieses Prozesses sah sich die Universität „mit Herausforderungen in Bezug auf Menschen, Prozesse und Produkte konfrontiert“, so Dr. Michael Joseph Diño, Leiter des Zentrums für Forschungsentwicklung und Innovation der Universität.

„Die Einführung neuer Technologien hängt zu 90 % von menschlichen Faktoren und zu 10 % von der Technologie selbst ab. Daher muss man seine Mitarbeiter befähigen und schulen, damit sie ein neues LMS nutzen können. Was den Prozess angeht, müssen unsere Programme und Lernressourcen als autonome Universität von hoher Qualität sein und Standardvorlagen für unsere Lehrkräfte enthalten“, sagt er.

„Unsere Produkte – Programme – müssen zudem mit den Lernergebnissen im Einklang stehen, wie sie von der Akkreditierungs- und Aufsichtsbehörde vorgegeben sind.“

OLFU wollte unbedingt „weißer Elefanten“ vermeiden – also Technologien, die nicht allen Schülern zugutekommen und nur wenig genutzt werden, so Dr. Diño.

Die Universität wünschte sich ein LMS, das folgende Kriterien erfüllte:

• Benutzerfreundlich mit intuitiven grafischen Elementen und hoher Interoperabilität
• Fördert die Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Selbstbestimmung der Schüler
• Für die Lehrkräfte – von denen einige nicht besonders technikaffin sind – leicht zu erlernen
• Kompatibel mit G Suite und anderen Drittanbietern
• Kann E-Mails und andere Nachrichten über das LMS an die Studierenden versenden
• Unterstützt Pädagogen bei der Nachverfolgung, der Datenanalyse und der Anwendung ihrer charakteristischen pädagogischen Ansätze
• Eine auf die Bedürfnisse der Wirtschaft zugeschnittene und zukunftsfähige Ausbildung
• Passt gut zu den Anforderungen des Landes an eine ergebnisorientierte Bildung, die sicherstellt, dass die Absolventen für den Arbeitsmarkt bereit sind
• Bietet der vielfältigen Studierendenschaft der Universität verschiedene Lernmöglichkeiten,
• Im Einklang mit globalen Standards, um den Konzepten der Internationalisierung im Bildungswesen gerecht zu werden, und
• Wird regelmäßig aktualisiert und ist sicher.

Zudem musste das LMS reibungslos angepasst und implementiert werden können, um die digitale Transformation voranzutreiben.

Rafael Enriquez, Leiter des Bereichs Grundbildung bei OLFU, sagt: „Vor der Pandemie gab es noch einige Lehrkräfte, die große Blätter aus Manila-Papier mit in den Unterricht nahmen.“

Das LMS musste zudem auf Mobilgeräten, Laptops und anderen elektronischen Geräten funktionieren.

„Die meisten unserer Schüler können sich nicht einmal einen Laptop leisten, daher war uns klar, dass 90 % von ihnen ihr Mobilgerät nutzen würden, um auf das von uns gewählte LMS zuzugreifen“, sagt Rafael.

LÖSUNG

Das Führungsteam von OLFU benötigte zudem evidenzbasierte Daten und Kennzahlen, weshalb vor der Entscheidung für eine Investition in einen „digitalen Campus“ eine Machbarkeitsstudie durchgeführt wurde.

Um diesen Prozess in Gang zu setzen, befragte Dr. Diño ein internationales Team innovativer Pädagogen dazu, welches Lernmanagementsystem (LMS) sie nutzten – mehr als 80 % nannten Canvas. Anschließend besuchte das OLFU-Projektteam andere Hochschulen, um Vergleichswerte zu ermitteln, und stellte fest, dass Canvas „für die Lernenden am intuitivsten und am einfachsten zu bedienen“ war.

Die OLFU führte zudem eine Umfrage und Befragungen unter ihren Lehrkräften, Studierenden und anderen Beteiligten zur Nutzung des LMS durch.

Dr. Diño sagt: „Es war wichtig, dass unsere Studierenden mit dem LMS wirklich zufrieden waren, und wenn man sich das Canvas-Dashboard ansieht, vermittelt es eine coole, unterhaltsame und fröhliche Atmosphäre, sodass sich unsere Studierenden – die ja Jugendliche oder junge Erwachsene sind – damit identifizieren können.“

Allerdings war auch die Zugänglichkeit ein zentrales Anliegen – in einigen Regionen der Philippinen ist die Internetverbindung unzuverlässig. Um dieses Problem zu lösen, schloss sich Canvas mit der OLFU zusammen, um mit Internetanbietern einen vergünstigten Tarif für Lehrende und Studierende auszuhandeln. Das war ein „Wendepunkt“ für die Zugänglichkeit, sagt Vincent Mercado, stellvertretender Vizepräsident für Finanzen der Universität.

Allerdings überwindet diese Lösung nicht das Problem der unzuverlässigen Internetverbindung. Aus diesem Grund laden Lehrkräfte Unterrichtsmaterialien bereits zwei Tage vor Beginn der Lernwoche hoch, sodass die Schüler frühzeitig darauf zugreifen und die Inhalte für die Offline-Nutzung herunterladen können. Außerdem können sie Canvas für lehrplanbegleitende und außerschulische Angebote nutzen.

Um die Einführung des Canvas-LMS zu koordinieren und die Nutzer zu schulen, richtete die OLFU ein EdTech-Zentrum ein und nutzte die Support-Dienste von Canvas.

DIE ERGEBNISSE

Der eigentliche Test für ein LMS ist seine Funktionalität im Bereich der Lernbewertung. Dr. Diño sagt, Canvas sei „perfekt“, um eine Vielzahl solcher Bewertungsformen zu unterstützen, darunter authentische Bewertungen, Simulationslabore zur Demonstration medizinischer Verfahren, Quizze und vieles mehr. Außerdem lässt es sich nahtlos in die Plagiatsprüfungs-App „Turnitin“ integrieren, was die strengen, aber angemessenen Richtlinien der Universität zur akademischen Integrität unterstützt.

„Ich unterrichte Bachelor- und Masterstudierende und nutze dabei zahlreiche Bewertungsinstrumente von Canvas. Die Datenanalysen finde ich sehr hilfreich. Wir haben einen Escape Room eingerichtet, um das Lernen, die Zusammenarbeit und das Engagement unterhaltsamer zu gestalten. Ich habe sogar eine Online-Ostereiersuche organisiert, bei der ich Gamification einsetze, um Freude am Lernen zu wecken und den Studierenden die Möglichkeit zu geben, über Canvas Badges (früher bekannt als Badgr) digitale Auszeichnungen zu verdienen“, sagt er.

In den Studiengängen der Universität, in denen digitale Badges zum Einsatz kommen, ist das Engagement der Studierenden um 60 % höher als in denen, in denen dies nicht der Fall ist.

Neben Canvas Badges hat die Universität Anwendungen von Drittanbietern wie Labster, Lecturio und den Respondus Lockdown Browser integriert. Durch diese Integrationen hat Canvas der OLFU dabei geholfen:

• Sparen Sie Zeit durch die Standardisierung von Prozessen wie der Einrichtung von E-Mail-Konten, der Bereitstellung von Anweisungen und Prüfungen
• Unterrichts- und Lernaktivitäten besser organisieren
• Effektiver mit Mitarbeitern und Studierenden auf dem Campus und außerhalb des Campus kommunizieren
• die Kundenzufriedenheit um 25 % steigern und
• Messen Sie ganz einfach die Lernergebnisse der Schüler, die im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie um 30 % gestiegen sind.

Dank Canvas haben die Lehrkräfte der OLFU mehr als 1.000 Konzepte für Online-Kurse erstellt und gestaltet, darunter Kurs- und Themenleitfäden.

Außerdem hat die Universität ihre Unterrichtsräume über die physischen Räumlichkeiten hinaus erweitert, um Menschen auf dem Campus, zu Hause oder an anderen Orten miteinander zu verbinden.

Rafael sagt: „Egal, wo sie sich gerade befinden, können die Schüler über Canvas miteinander kommunizieren. Sie können sehen, was andere Schüler und der Lehrer im Unterricht machen – dieses LMS hat also unseren gesamten Klassenraum vergrößert.“

Für Hochschulen, die auf ein neues Lernmanagementsystem wie Canvas umsteigen möchten, nennt Dr. Diño eine vierte „P“-Zutat: Leidenschaft.

„Technologie ist nichts wert, wenn es den Verwaltungsmitarbeitern an Leidenschaft und Engagement mangelt, wenn die Lehrkräfte keine Begeisterung zeigen und wenn die Leidenschaft für die Bildung fehlt. Wir führen Canvas nun mit Begeisterung ein und stehen zu unserer Einzigartigkeit als Hochschule.“

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„Ahead by Bett“ ist die Anlaufstelle für die Hochschulgemeinschaft, um während der wichtigsten Woche im Bildungsbereich – parallel zur Bett – zu lernen, Kontakte zu knüpfen und sich auszutauschen. Weitere Inhalte zum Thema Hochschulbildung finden Sie hier im Think Ahead Hub.