Weltweit gibt es mehr als zwei Milliarden Menschen, die Englisch sprechen, und Englisch ist die Verkehrssprache in 55 Ländern sowie im globalen Geschäftsleben.

Laut der „Harvard Business Review“ verlangen globale Unternehmen wie Airbus, Daimler-Chrysler, Nissan, Nokia, Rakuten, Renault, Samsung, SAP, Sodexo, Technicolor und Microsoft seit Anfang der 2010er Jahre Englischkenntnisse als Einstellungsvoraussetzung.

Und in kommunikationskritischen Bereichen wie der Luftfahrt, in denen fundierte Englischkenntnisse über Leben und Tod entscheiden, muss jeder Pilot, jedes Besatzungsmitglied und jeder Fluglotse in der Lage sein, sich fließend auf Englisch zu verständigen.

Dank des Internets sind selbst kleine Unternehmen global tätig, und es war noch nie so wichtig wie heute, dass Mitarbeiter über zuverlässige und solide Englischkenntnisse verfügen, um ihre volle Leistungsfähigkeit entfalten zu können.

Die Nachfrage nach Englischkursen am Arbeitsplatz übersteigt das Angebot.

Der „Powerskills“-Bericht 2022 von Pearson und People Mattersbasiert auf Interviews mit Personalfachleuten und Umfragen unter rund 180 Unternehmen im asiatisch-pazifischen Raum. Der Bericht zeigt, dass Englisch in der modernen Arbeitswelt eine Schlüsselrolle spielt, die Unternehmen jedoch nicht darauf vorbereitet sind.

Der effektive Einsatz der englischen Sprache am Arbeitsplatz erfordert eine Kombination aus kognitiven Fähigkeiten, Sprachkenntnissen und zwischenmenschlichen Kompetenzen (zum Beispiel mündliche und schriftliche Kommunikation sowie die Fähigkeit, mit anderen in Kontakt zu treten), doch viele Unternehmen haben Schwierigkeiten damit, die Englischkenntnisse ihrer Mitarbeiter genau einzuschätzen und sie in die optimalen Weiterbildungsmaßnahmen einzugliedern.

Das ist eine große Herausforderung. Sprachkenntnisse lassen sich bekanntermaßen nur schwer messen; manche Menschen sprechen zwar gut, haben aber Schwierigkeiten beim Lesen. Andere verfügen zwar über einen guten Wortschatz, tun sich jedoch beim Hörverstehen schwer. Die Messung solch komplexer Fähigkeiten kann zeitaufwendig und kostspielig sein. Auch subjektive Vorurteile der Prüfer können die Konsistenz der Ergebnisse beeinträchtigen.

Dem Bericht zufolge messen 37 Prozent der Unternehmen die Englischkenntnisse ihrer Mitarbeiter überhaupt nicht, und 61 Prozent der Unternehmen verfügen über keinerlei Strategien, um ihre Teams durch Englischkurse zu unterstützen oder weiterzubilden. Wir beobachten zwar eine Nachfrage nach diesen Fähigkeiten, doch die Investitionen halten damit nicht Schritt.

Weitere wichtige Ergebnisse der Umfrage sind:

• Der Aufbau von Kompetenzen wird das Wachstum von Unternehmen auch über die Pandemie hinaus weiterhin beeinflussen:Angesichts der digitalen Transformation während der Pandemie ist die Notwendigkeit, Talente zu fördern, für das Überleben von Unternehmen noch entscheidender geworden. Für 49 % der Unternehmen haben die Krisen einen Bedarf an neuen Kompetenzen geschaffen und den Arbeitgebern das Ausmaß ihrer Qualifikationslücke vor Augen geführt. Infolgedessen haben sich die Führungsteams wieder verstärkt auf Weiterbildungsprogramme konzentriert und zunehmend Mittel für Weiterbildungsmaßnahmen bewilligt.  
• Die Investitionen und der Zeitaufwand für Weiterbildungsprogramme stiegen im Jahr 2021 deutlich an:51 Prozent der Unternehmen gaben an, seit Beginn der Covid-19-Krise mehr Zeit für die Weiterbildung aufzuwenden, während 29 Prozent einen Anstieg der Budgets für die Weiterbildung meldeten.
• Covid-19 hat die Nachfrage nach „Power Skills“ erhöht:Covid-19 hat die Bedeutung von Soft Skills wie Kreativität, Einfallsreichtum, Kommunikation, Zusammenarbeit, Synthesefähigkeit und der Fähigkeit zur interdisziplinären Arbeit verstärkt. Dies sind die „Power Skills“, die Leistungsträger auszeichnen und nach denen Arbeitgeber bei zukünftigen Mitarbeitern suchen – wobei die drei wichtigsten Fähigkeiten Führung und Personalführung (79 Prozent), Zusammenarbeit (78 Prozent) sowie Anpassungsfähigkeit und kontinuierliches Lernen (74 Prozent) sind.
• Unternehmen legen großen Wert auf „Power Skills“:95 Prozent der Unternehmen sind der Ansicht, dass Soft Skills oder „Power Skills“ genauso wichtig sind wie Hard Skills, wenn nicht sogar wichtiger. 37 Prozent der Unternehmen haben sich konkrete Kompetenzen zum Aufbau zum Ziel gesetzt, 29 Prozent haben Diskussionen über die vorrangig zu entwickelnden Kompetenzen aufgenommen, und 20 Prozent haben damit begonnen, viele, wenn nicht sogar alle der vorrangigen Kompetenzen aufzubauen.
• Es gibt nach wie vor Hindernisse bei der Qualifizierung: Es scheint an einer klaren Vision für die Entwicklung von Soft Skills zu mangeln, die auf die übergeordneten Unternehmensziele abgestimmt sind, sowie an glaubwürdigen Kennzahlen zur Messung der geschäftlichen Auswirkungen der Entwicklung von Soft Skills. Weitere Herausforderungen bei der Weiterqualifizierung sind die Schwierigkeiten der Mitarbeiter, Zeit für die Teilnahme an Weiterbildungs- und Entwicklungsprogrammen aufzubringen, sowie der Mangel an Budget und Ressourcen zur Unterstützung des kontinuierlichen Kompetenzaufbaus.

Nutzen Sie Technologie, um Bewertungen, Schulungen und Messungen zu vereinfachen

Technologie bietet eine flexible, effektive und kostengünstige Methode für Englisch-Kommunikationsprogramme in Unternehmen. Englischtests wie die Pearson Versant English-Tests sind online verfügbar und können weltweit jederzeit durchgeführt werden. Die Durchführung ist einfach: Unternehmen können das gesamte Programm über eine einzige Plattform bereitstellen, verwalten und auswerten.

Stuart ist Leiter des Bereichs „Qualifikationen und Prüfungen“ in Asien. Er arbeitet sowohl mit Unternehmenskunden als auch mit Bildungseinrichtungen zusammen und leitet die Strategie von Pearson im Bereich der Kompetenz- und Sprachprüfung in der Region. Stuart ist in Tokio, Japan, tätig.

Besuchen Sie Pearson auf der Bett Asia 2022: der führenden Fachveranstaltung für Bildungstechnologie im asiatisch-pazifischen Raum, die nun vom 11. bis 12. Oktober 2022 im The Athenee Hotel in Bangkok stattfindet. Melden Sie sich noch heute hier an.

Quellen:

Umfrage zu den wichtigsten Kompetenzen 2022, Pearson und People Matters

In der globalen Geschäftswelt spricht man Englisch, Harvard Business Review

Professionelles Englisch,Pearson

Stichworte: Englisch, Arbeitskräfte, Kompetenzen, Lernen, Weiterqualifizierung

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