Warum wir eine digitale Strategie brauchen

Jede Schule, Akademie und jeder Schulverbund sollte über eine klar erkennbare digitale Strategie verfügen, die auf die Vision der Organisation und deren Entwicklungsplan abgestimmt ist. Bereits vor der Pandemie nutzten die besten Schulen Technologie, um die Bildungsergebnisse zu optimieren und zu verbessern. Zu viele andere hingegen schafften Technologie an, die zu wenig mit ihrer übergeordneten Bildungsstrategie in Verbindung stand, und verschwendeten oft Geld, Zeit und Mühe für schlecht umgesetzte Lösungen, die sich negativ auf den Lernerfolg auswirkten.

Unabhängig davon, wie sich die Schulen auf den Fernunterricht eingestellt haben oder welche Maßnahmen sie ergriffen haben, um die Auswirkungen der Pandemie auf die Lernergebnisse der Schüler abzumildern, müssen Schulen und Schulverbände nun eine digitale Strategie entwickeln und umsetzen, um die jüngsten Fortschritte beim Einsatz von Technologie für das Lehren und Lernen optimal zu nutzen. Diese Strategie sollte darauf abzielen, die Ungleichheit beim Zugang zu einer hervorragenden Bildung zu verringern, unter der viele Kinder leiden, wenn ihre Schulen Technologie nicht effektiv im Unterricht einsetzen oder die Möglichkeiten nicht nutzen, das Lernen über die Schulmauern hinaus zu erweitern.

Die richtige Strategie finden

Die Empfehlungen aus dem Bericht der Education Endowment Foundation (EEF) zum Thema „Einsatz digitaler Technologien zur Verbesserung des Lernens“werden dazu beitragen, das Denken darüber zu prägen, wie Technologie das Lehren und Lernen verbessern kann. Ich kann gar nicht genug betonen, wie wichtig dieser Ausgangspunkt ist: Warum sollte ein Lehrer Zeit damit verschwenden, digitale Werkzeuge einzusetzen, die seinen Unterricht nicht effektiver machen? Die meisten Misserfolge lassen sich dadurch erklären, dass das Werkzeug nicht auf die Aufgabe abgestimmt ist, wobei der Fokus zu sehr auf Ersterem liegt („Wow, neue Technik!“) und zu wenig Zeit für Letzteres aufgewendet wird („Wow, damit kann ich meinen Schülern Dinge effektiver veranschaulichen!“)

Anschließend sollten Sie Schulen besuchen, die Ihrer eigenen ähnlich sind und eine digitale Strategie erfolgreich umsetzen, um zu sehen: Was ist möglich? Wie kann Technologie positive Veränderungen bewirken? Wie sieht eine gelungene Einführung von Technologie aus? Wie messen Schulen die Wirkung? So können Sie darüber nachdenken, wie all dies an Ihrer Schule aussehen könnte.

Auf Trust-Ebene sollte es dabei auch darum gehen, sich auf zentrale Tools und Dienste zu konzentrieren: die Migration aller Systeme in ein einziges MIS, um Konsistenz zu gewährleisten und Datenanalysen zu ermöglichen; die Nutzung einer einzigen Plattform (z. B. Google oder Microsoft), um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten; die Vereinfachung der Einführung sowie der Personalentwicklung und der Ressourcen im Supportbereich; und die Koordinierung von Innovationen, damit Erfolge gemeinsam genutzt werden können.

Führung

Sobald die digitale Strategie ausgearbeitet ist, sollte sie von einem Mitglied der obersten Führungsebene verantwortet, vorgelebt und vorangetrieben werden – idealerweise von der Person, die für Lehre und Lernen zuständig ist (da jede digitale Strategie, die diesen Namen verdient, darauf abzielt, Verbesserungen in diesen Bereichen zu erzielen). Die Führungsrolle sollte nicht an eine Führungskraft der mittleren Ebene oder an eine „technische“ Person delegiert werden, auch wenn die Umsetzung durch diese erfolgen kann. Führungskräfte sollten von den Mitarbeitern nicht erwarten, neue Prozesse oder Systeme zu übernehmen, wenn sie selbst nicht dazu bereit sind. Sobald eine klare Vision dessen, was erreicht werden soll, und eine Strategie zu deren Umsetzung festgelegt wurden, muss dies den Mitarbeitern, Studierenden und der breiteren Öffentlichkeit klar vermittelt werden – Veränderungen stehen bevor, und es ist wichtig, dass alle verstehen, warum.

Die ersten Schritte

Es ist von entscheidender Bedeutung, Hardware, Software und Online-Lösungen zu überprüfen, damit Sie das Beste aus Ihren vorhandenen Ressourcen herausholen, zugrunde liegende Infrastrukturprobleme erkennen und keine Kosten mehr für Dienste zahlen, die nicht ausreichend genutzt werden oder nur geringe bzw. gar keine Auswirkungen auf die Lernergebnisse der Schüler haben. Die Anwendung der digitalen Standardsdes Bildungsministeriums ermöglicht es Ihnen, eine solide und verlässliche Grundlage zu schaffen, auf der Sie eine nachhaltige, langfristige digitale Strategie aufbauen können.

Finanzierung Ihrer Strategie

Eine nachhaltige digitale Strategie erfordert eine langfristige Finanzierungsstrategie im Rahmen der bestehenden Budgets. Im einfachsten Fall geht es dabei darum, Geräte zu ersetzen, sobald sie veraltet sind; im Idealfall sollte es sich jedoch um ein geplantes Programm zum Geräteaustausch handeln, das Ihre Vorstellungen davon umsetzt, wie Mitarbeiter und Schüler Technologie nutzen sollten. Dies kann beispielsweise völlig neue Ansätze hinsichtlich der Hardware für Lehrkräfte mit sich bringen. Eine zentralisierte Beschaffung kann Bildungsverbände dabei unterstützen, sicherzustellen, dass Beschaffungsprozesse robust sind und den gesetzlichen Richtlinien entsprechen, gegebenenfalls die Standardisierung der Geräte fördern, die Cyber- und Datensicherheit verbessern und zeiteffizient ablaufen, sodass der Fokus stärker auf einer effektiven Umsetzung liegen kann.

Umsetzung der Strategie

Die Einrichtung einer robusten und zuverlässigen Infrastruktur ist der entscheidende erste Schritt. Abgesehen von einem zuverlässigeren System wird es kaum äußere Anzeichen dafür geben, dass hier Arbeit geleistet wird, doch wenn sich die Nutzer nicht auf hohe Leistung und Ausfallsicherheit verlassen können, wird der Rest der Strategie zusammenbrechen – insbesondere angesichts der zunehmenden Nutzung von Technologie in der Schule.

Sobald Sie bereit sind, neue Endgeräte einzuführen, sollten Sie der Versuchung widerstehen, groß anzufangen und alles auf einmal umzusetzen. Dies wird wahrscheinlich scheitern, und es besteht kaum Hoffnung auf eine Wende, da Mitarbeiter und Schüler angesichts der Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen, die Motivation verlieren. Stattdessen können Sie durch Pilotprojekte mit Mitarbeitern und Fachbereichen, die unvorhergesehene Herausforderungen bewältigen und gemeinsam mit Kollegen und technischen Teams Lösungen erarbeiten (ein Ansatz im Sinne einer „Koalition der Willigen“), die Grundlage für eine erfolgreiche Einführung bei anderen schaffen. Schließlich hat die Einführung von Geräten bei den Schülern wenig Sinn, solange die Lehrkräfte sich noch nicht sicher im Umgang mit der Technologie im Unterricht fühlen, da diese dann nicht sinnvoll genutzt werden.

In den frühen Phasen der Einführung ist es wichtig, sich nicht zu scheuen, einzuräumen, dass etwas an Ihrer Schule nicht funktioniert, und herauszufinden, warum das so ist – was möglicherweise zu einer Kursänderung führt. Lag es an der Art und Weise, wie Sie es umgesetzt haben? An einer unzuverlässigen Infrastruktur? An zu vielen „Reibungspunkten“ für die Nutzer? Mangelnde Schulung des Personals? Ineffektive Führung? Oder ist die Lösung einfach nicht für Ihren Kontext geeignet? Wenn Sie sich diese Fragen stellen, haben Ihre nächsten Schritte im Rahmen einer digitalen Strategie bessere Chancen, erfolgreich in die Praxis umgesetzt zu werden.

Ausbildung und Weiterbildung

Die Einführung neuer Technologien scheitert oft nicht daran, dass das Tool schlecht ist, sondern daran, dass den Lehrkräften (und Schülern) nicht genügend Zeit und Schulungen zur Verfügung gestellt wurden, um es in ihren Unterricht bzw. ihre Lernprozesse zu integrieren. Bei der Entwicklung der digitalen Strategie muss ausreichend Zeit eingeplant werden, damit die Lehrkräfte den Umgang mit den neuen Tools erlernen, ihre Praxis überdenken und an Nachschulungen teilnehmen können. Die Lehrkräfte müssen die Möglichkeit haben, Erfahrungen darüber auszutauschen, was gut gelaufen ist, und bei der Bewältigung etwaiger Herausforderungen unterstützt werden. Es ist wahrscheinlich, dass Lehrkräfte und Schüler die Tools auf unvorhergesehene Weise nutzen werden – teils positiv, teils negativ –, und die Strategie muss vor diesem Hintergrund überprüft und angepasst werden.

Überprüfung der Umsetzung

Viele Strategien scheitern, weil sie nicht regelmäßig überprüft werden, um sicherzustellen, dass die vereinbarten Ziele erreicht werden, die eingesetzten Instrumente den Erwartungen entsprechen und Meilensteine erreicht werden. Dies kann dazu führen, dass die Strategie aktualisiert werden muss, da manche Technologien aufgegeben, andere angesichts unvorhergesehener Umstände angepasst oder das Tempo der Einführung verlangsamt oder beschleunigt werden müssen. Im Zuge der Weiterentwicklung der Strategie ist es notwendig, den Beteiligten Bericht zu erstatten, Erfolge zu teilen, die Gründe für vorgenommene Änderungen zu erläutern, Herausforderungen anzuerkennen und die positiven Auswirkungen auf die Ergebnisse aufzuzeigen.

Die langfristige Zukunft

Weder Bildung noch Technologie bleiben statisch, und die digitale Strategie muss sich an Veränderungen anpassen und gleichzeitig die Entwicklungen der Zukunft im Blick behalten. Die Verbesserungen bei den Instrumenten für adaptives Lernen und formative Beurteilung werden sich fortsetzen (die Entwicklung formeller Online-Beurteilungen läuft bereits in kleinen Pilotprojekten), und VR-/AR-Technologien entwickeln sich weiter. Zu vermeidende Fallstricke sind Instrumente und Technologien, die zwar gut vermarktet werden, aber wenig Substanz haben oder nur geringe Auswirkungen auf die im EEF-Bericht genannten Bildungsprozesse haben. Klein angelegte Pilotprojekte und der Austausch bewährter Verfahren werden weiterhin wichtig sein, um unnötigen Aufwand zu vermeiden, ebenso wie Plattformen für Empfehlungen durch Fachkollegen wie EdTechImpact.

Selbst diejenigen, die digital versiert sind, können von anderen lernen

Es kann vorkommen, dass digital ausgereifte Schulen bei der Einführung von Technologien selbstgefällig werden und es versäumen, mit der technologischen Entwicklung Schritt zu halten, oder dass sie die Plattformen, in die sie investiert haben, einfach nicht optimal nutzen. Das EdTech-Demonstrator-Programm verdeutlichte die Vorteile der gegenseitigen Unterstützung zwischen Schulen: Diejenigen, die ihre digitalen Strategien entwickeln, profitierten von den Erfahrungen der digital ausgereiften Schulen. Ebenso lernten die Demonstratoren von denjenigen, die sie unterstützten, überdachten gängige Annahmen und reflektierten eingehender darüber, was sie tun und wie sie noch besser werden könnten.

Ein unscheinbares Dienstprogramm

Auch wenn wir alle nach digitaler Reife streben sollten, ist diese kein Selbstzweck, sondern ein Zustand, in dem wir die von uns eingesetzten Werkzeuge bewusst überprüfen und bewerten, um sicherzustellen, dass sie weiterhin die von uns erwarteten besseren Lernergebnisse liefern. Technologie sollte zu einem „unauffälligen Hilfsmittel“ werden, das Lehrkräfte und Schüler nutzen, um das Lehren und Lernen zu verbessern, und nicht als etwas Außergewöhnliches angesehen werden. Dies wird nur dann Realität, wenn ihr Einsatz konsequent darauf ausgerichtet ist, den Unterricht oder das Lernen zu verbessern.

Über

James ist IT-Leiter bei United Learning, einem Multi-Academy Trust mit über achtzig Akademien und Privatschulen; derzeit ist er außerdem Programmleiter beim „EdTech Demonstrator Delivery Partner“ und leitet im Auftrag des Bildungsministeriums das „EdTech Demonstrator“-Programm. Bei United Learning leitet er die Teams der Bildungsttechnologen, technischen Spezialisten und IT-Systemadministratoren und unterstützt Schulen dabei, Technologien erfolgreich einzuführen, um den Unterricht und das Lernen im Klassenzimmer zu fördern und es den Schulen zu ermöglichen, die Vorteile der Technologie zu nutzen, um die Arbeitsbelastung zu verringern, die Kommunikation zu verbessern und flexiblere Arbeitsweisen zu ermöglichen. Bevor er seine derzeitige Rolle im Rahmen des „EdTech Demonstrator“-Programms übernahm, leitete er die „Cloud First“-Strategie von United Learning und entwickelte die digitale Konzernstrategie des Unternehmens, die derzeit von den Schulen umgesetzt wird. Dadurch konnten über 2.000 Schulen und Hochschulen von einer von Fachkollegen geleiteten EdTech-Unterstützung profitieren. Zudem ist er Mitglied des Schulvorstands und Treuhänder des Sheffield Theatres Trust sowie Mitglied des Beirats von Bett UK.