Das kürzlich von Jisc gemeinsam mit dem Portulans Institute, einem gemeinnützigen Forschungs- und Bildungsinstitut in Washington, D.C., veröffentlichte Informationspapier wirft ein neues Licht auf die suboptimalen digitalen Erfahrungen, mit denen internationale Studierende sowohl vor als auch nach ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich konfrontiert sind.

Das Portulans Institute erstellt in Zusammenarbeit mit der Saïd Business School der Universität Oxford jährlich den „Network Readiness Index“ (NRI), der 134 Länder anhand von vier Dimensionen der digitalen Bereitschaft bewertet: Technologie, Governance, Menschen und Wirkung. Anhand der Ausgabe 2023 des Indexes haben wir die digitale Bereitschaft und Reife von vier Ländern verglichen, die für das britische Hochschulwesen von besonderem Interesse sind. Diese Ergebnisse haben wir mit den Rückmeldungen aus unserer anonymen Umfrage von 2023 unter mehr als 2.000 internationalen Studierenden kombiniert und detaillierte digitale Profile für jedes Land erstellt.

Bei der Betrachtung von China, Indien, Nigeria und Pakistan haben wir festgestellt, dass die Erfahrungen der Studierenden mit der zivilen digitalen Infrastruktur ihres Heimatlandes einen tiefgreifenden Einfluss darauf haben, wie gut sie darauf vorbereitet sind, im Vereinigten Königreich mit digitalen Technologien zu lernen und zu leben. Man könnte leicht annehmen, dass Studierende in den verschiedenen Ländern auf ähnliche Weise auf digitale Technologien zugreifen und diese nutzen, doch das ist ein Irrtum. Da sich die zivile digitale Infrastruktur jedes Landes unterscheidet, können internationale Studierende nicht als homogene Gruppe betrachtet werden. Sie benötigen differenzierte Unterstützung, um sie auf ein Lernen vorzubereiten, das zunehmend durch digitale Technologien erleichtert wird.

Als wir uns mit China befassten, sahen wir ein technologisch fortschrittliches Land, in dem das Internet in großem Umfang genutzt wird, um bereits ab der Grundschule eine hochwertige Bildung zu vermitteln, und in dem die Menschen in vielen Bereichen einen hohen Grad an Digitalisierung erwarten. Die meisten Studierenden aus China sind jedoch nicht mit den in Großbritannien verwendeten Plattformen und Tools vertraut, und ihre Erwartungen hinsichtlich Sicherheit und Datenschutz stimmen möglicherweise nicht mit denen britischer Studierender überein. Dies kann sich darauf auswirken, wie sie mit den Ressourcen und Systemen der Universität umgehen.

Für Studierende aus Indien sieht die Situation anders aus. In ihrer „Mobile-First“-Konsumwirtschaft ist die digitale Infrastruktur zwar gut ausgebaut, doch die Kosten für Geräte und Internetverbindungen sind hoch. Digitale Technologien wurden in Schulen bis vor kurzem noch nicht in großem Umfang eingesetzt, was sich auf die digitalen Kompetenzen und das Selbstvertrauen vieler Studierender auswirkt, die nun ein Hochschulstudium aufnehmen. Insgesamt ist der Zugang zu digitalen Verbindungen in Indien uneinheitlich, wobei es erhebliche Unterschiede zwischen ländlichen und städtischen Gebieten sowie eine deutliche geschlechtsspezifische Kluft gibt.

Dies ist ein noch größeres Problem für Studierende aus Pakistan, die ebenfalls stark auf mobile Daten angewiesen sind, aber manchmal mit lückenhafter oder gar fehlender Netzabdeckung zu kämpfen haben. Mobile Daten und Mobiltelefone sind teuer, was viele Menschen vom Markt ausschließt.

Mit denselben Schwierigkeiten haben oft auch Studierende aus Nigeria zu kämpfen, wo häufige Stromausfälle die Situation zusätzlich erschweren – von den von uns Befragten gaben 67 % an, dass solche Ausfälle täglich vorkommen. Die digitale Teilhabe ist in Nigeria in vielen Lebensbereichen deutlich geringer als im Vereinigten Königreich und in weiten Teilen Asiens.

Vergleicht man die digitale Infrastruktur im öffentlichen Sektor des Vereinigten Königreichs mit der in Indien, Nigeria und Pakistan, so zeigt sich, dass die Mobilfunkabdeckung und die Beteiligung an E-Partizipation im Vereinigten Königreich oft höher sind, während Mobiltelefone und mobile Daten oft erschwinglicher sind. Kostenloses, stabiles und zuverlässiges WLAN ist im britischen Bildungswesen und in vielen anderen Bereichen allgegenwärtig. Diese Unterschiede können einen enormen Einfluss darauf haben, wie leicht sich internationale Studierende an das digitale Umfeld der britischen Hochschulbildung anpassen.

Unsere Empfehlungen gehen direkt auf die Gegebenheiten der zivilen digitalen Infrastruktur in den Heimatländern der Studierenden ein, darunter:

• Bevor sie ihr Heimatland verlassen: Überlegen Sie , wie internationale Studierende aus verschiedenen Ländern bisher auf digital vermittelte Lern- und Lehrangebote zugegriffen haben, und erklären Sie, wie sie nach ihrer Ankunft an einer britischen Hochschule voraussichtlich auf digitale Lernmittel (Geräte, WLAN, mobile Daten) zugreifen und diese nutzen können. Erwägen Sie, Informationen in einer Form bereitzustellen, die auch bei geringer Bandbreite zugänglich ist.
• Bei der Ankunft: Informieren Sie die internationalen Studierenden darüber, welche digitalen Plattformen, Technologien, Ressourcen und Apps ihnen zur Verfügung stehen und wie sie sowohl auf dem Campus als auch außerhalb darauf zugreifen können.
• Während des Kurses: Überlegen Sie , ob zusätzliche Unterstützung im Bereich digitaler Kompetenzen digitale Schocks abmildern könnte, und zeigen Sie Interesse daran, mit welchen digitalen Ressourcen, bisherigen Erfahrungen und Kommunikationsmethoden die Studierenden vertraut sind. Diese Erkenntnisse bilden die Grundlage dafür, die Studierenden dabei zu unterstützen, sich auf neue Weise mit Technologie auseinanderzusetzen.

Erfahren Sie mehr über die laufenden Forschungsarbeiten auf unserer Webseite zur Erforschung der digitalen Erfahrungen internationaler Studierender. Die in diesem Artikel behandelten Themen werden ausführlich in unserem Informationspapier „Digitale Länderprofile: Digitale Erfahrungen internationaler Studierender im Verhältnis zur zivilen digitalen Infrastruktur ihres Heimatlandes“ behandelt.

Hören Sie sich unserenISDX-Podcast „Beyond the Technology“ an, um von den teilnehmenden Hochschulen zu erfahren, wie sich die Forschungsergebnisse auf ihre Unterstützung für internationale Studierende ausgewirkt haben. Freuen Sie sich auf unsere Folge im Januar 2025 zum Projekt „Digitale Erfahrungen internationaler Studierender“.

Elizabeth Newall wird im Auditorium der Bett 2025 einen Vortrag zum Thema „Digitale Umbrüche und Grenzüberschreitungen: Die digitalen Erfahrungen internationaler Studierender verbessern“ halten. Melden Sie sich hier an, um Ihr Ticket zu erhalten.